Можно ли вернуть сломавшийся планшет в Эльдорадо, если нет чека? Со дня покупки прошла неделя, и на коробке есть ценник

Читайте ст.18 ЗоЗПП, вручайте продавцу на подпись и печать копию вашей претензии (с любым требованием из указанной статьи), которую сохраните для себя. Если продавец не принимает вашу претензию, то отправляйте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Успейте вручить (отослать) продавцу претензию в 15-дневный срок со дня передачи вам товара, ибо по истеч. этого срока вам будет положен сперва лишь ремонт или уменьшение покупной цены (почему? - см. ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечень ТСТ к ней). Требование предъявляйте только ПРОДАВЦУ, в СЦ даже не суйтесь, какие бы сказки продавец не рассказывал, а то существенно ограничите себя в правах, окажете неоценимые услуги продавцу - выполняя его обязанности, и избавив его от ответственности, тратя при этом свое время, силы, нервы и средства. Главная задача продавца (особенно, если это эльдорадо) - славить вас в СЦ. К чему это может привести, если вы покорно послушаетесь, Фиксируйте наличие заявленного вами недостатка на момент передачи (вот как тут) , после чего оставляйте товар у продавца. Либо, если отказывается подтверждать наличие недостатка в момент передачи, то самостоятельно доставляйте товар в место проведения проверки качества или экспертизы, на которых присутствовуйте и учавствовуйте, результаты которых фиксируйте письменно, за подписью сторон. Все это для того, чтобы по-тихому не отремонтировали и не заявили, якобы ничего не обнаружено, вам показалось, забирайте товар назад. Ценника на коробке (если он фирменный от магазина) в принципе достаточно для подтверждения покупки товара у этого продавца. В крайнем случае ищите иные доказательства факта и даты покупки (заполненный гар.талон, свидетели и т.д....).