Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Сломанный телефон и салон по ремонту телефонов

Москва · 29.06.2015 · 26 просмотров

Добрый день. в общем ситуация такая. сломал телефон. нашел сервис, где могут починить не дорого. (треснул дисплей, но тачскрин работал, и телефоном можно было пользоваться). пришел в офис, говорю, надо сделать, сказали через 40 минут зайдите будет готово. возвращаюсь, отдают не рабочий. говорят, там повредился какой то чип ( ну в общем они не виноваты, и все это форсмажор). отдаю на капитальный ремонт. говорят, через 3 дня будет готово. прошел месяц, от них не звонка. звоню сам, говорят, что не могут пока починить. нужно еще кое что купить для телефона, и все будет хорошо. сумма уже поднялась значительно. думаю, хорошо, делайте. сказали через 3 дня будет готово. спустя 3 недели, снова не звонка от них, звоню сам, спрашиваю, что да как.. говорят, что нужно еще кое что докупить. в общем за чем и обращаюсь к вам. есть подозрение, что они использовали мой телефон как донор, и там стоят уже не родные детали. как мне произвести независимую экспертизу? что для этого надо от меня и от них? хотя

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров29.06.2015

Для начала вам нужно поговорить с руководством сервиса. может всё и образуется. ну, а где вам производить независимую экспертизу зависит от того, где вы находитесь.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.