Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как поступить в данной ситуации?

Москва34 просмотров1 ответ

Родственница оформила покупку по телефону, сообщив номер своего пенсионного. но через какое то время поняла, что сумма слишком большая, и перезвонив для отказа от данного товара, ей сказали, что это невозможно, так как деньги уже сняли. но для совершения данной оплаты, на это время суммы такой там не было. что в данной ситуации можно сделать и как все таки вернуть деньги, которые как я понимаю, собираются снять позже?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Писать заявление, согласно зозпп ст. 26.1 это считается дистанционной продажей, а закон позволяет отказаться от покупки в течении 7 дней.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить