Помогите вернуть деньги с интернет-магазина

Недавно на сайт trade-dota2. ru, я приобрел внутриигровые вещи, оплатил заказ через web-money при помощи robokassa. вещи все не приходят, зато сняли с меня 800 рублей. пробовал связаться с консультантами на сайте - до сих пор не ответили, я уже им более 1 месяца все пишу, их как-будто нет. пробовал обратиться в robokassa, там мне сказали, что ваша жалоба перенаправлена в магазин, так как их работа передавать деньги (деньги кстати были отправлены на счет этому аферисту), а если товар не приходит, то это магазин виноват, а не они. в общем помогите пожалуйста! если надо могу прислать чек об оплате товара. по возможности скажите: как добиться закрытия этого "аферного" интернет сайта.