Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Если заказал товар в интернет-магазине, можно ли вернуть его и забрать свои деньги?

Москва · 26.12.2013 · 81 просмотров

Такая ситуация, был заказан товар через интернет-магазин, доставка почтой россии, наложенным платежом. при выдаче товара была проведена проверка, изъянов не обнаружено (принимал другой человек, "доверенное лицо"). в итоге, проверенный мной, товар оказался жалкой китайской подделкой. деньги отправлены, причем не малые (15 000 р.) . подскажите, можно ли как-нибудь решить эту проблему и чем можно руководствоваться (статья и пр.) ?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко26.12.2013

Ст 26 ззпп здесь же стоит упомянуть и о том, что законом предусматривается основание освобождения указанных лиц от ответственности. в примечании к статье говорится, что свидетель, потерпевший освобождаются от уголовной ответственности, если они добровольно в ходе следствия или судебного разбирательства до вынесения приговора заявили о ложности данных ими показаний... при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.