Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возможен ли обмен?

Москва · 08.09.2015 · 23 просмотров

Здравствуйте. вчера купили раковину в ванную с подножкой, заказали доставку. привезли раковину сегодня, при осмотре сколов не обнаружено. вечером муж нашел скол. при покупке раковины нам не дали гарантийный талон ни на саму раковину ни на ножку, дали только товарный чек. раковина была упакована в полиэтилен и при том это был выставочный образец. подножка в коробке. можно ли вернуть раковину ( у нас нет гарантийного талона, нам его просто не дали!)?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев08.09.2015

Судебным порядком, если добровольно не согласятся. желательны свидетели, т. к. у вас слаба доказательная база. попробуйте обратиться потребнадзор: перспектива их вмешательства обычно сильно смягчает продавцов.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.