Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Нужен ли договор при покупке спального гарнитура?

Москва · 11.02.2013 · 147 просмотров

Нужен ли договор при покупке спального гарнитура? Мы с мужем заказали спальный гарнитур в магазине. Нам пообещали привезти в недельный срок. И кроме товарного чека и накладной ни какого договора не дали. Мебель до сих пор не привезли говорят, что после 20 числа. Должны ли мы были заключить договор на покупку мебели? и что нужно делать? ждать? предоплату сделали. товарный чек 31 января, но в нем срок доставки не оговорен. была только устная договоренность.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров11.02.2013

Всё зависит от того, как много времени прошло с тех пор, как вы передали деньги магазину, от сложности изготовления гарнитура. Если срок передачи товара потребителю не определен, то продавец обязан передать товар в минимально необходимый для этого срок. Поэтому если гарнитур не представляет собой образец достижений научно - технического прогресса, то в течение непродолжительного времени он должен быть передан покупателю. Категория оценочная, конечно, но, всё же, если простая кровать делается два месяца, явно изготовитель нарушает Ваши права. Предлагаю Вам выяснить у изготовителя, как скоро Вы получите гарнитур. Если срок не устроит, либо в согласованный срок товар не будет передан - потребовать вернуть деньги, передав продавцу соответствующее требование в письменном виде. Если продавец не вернет деньги в добровольном порядке, необходимо обращаться в суд. P.S. Как правило, продавец осведомлён, что нарушение прав потребителя влечет серьёзные материальные последствия для него, поэтому в требовании о возврате денежных средств (претензии) необходимо изложить предварительный расчет потерь продавца - штраф, проценты за пользование денежными средствами и т.д. - для наглядности.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.