Помогите пожалуйста с юридической точки по возврату автозапчастей в магазин

Приобрел медный радиатор печки в магазине . радиаторы такие не делают нынче уже и он из старых запасов, следовательно какое хранение и сколько по времени одному богу известно . приехав в гараж стал устанавливать, чтобы его установить надо было открутить пару гаек, чтобы снять трубку и установить кран печки ( без этого действия установка не возможна) . но не тут то было одна гайка открутилась легко, а вторая очень тяжело, было принято решение залить вдэшкой, подождал чуть-чуть, потом аккуратно стал откручивать, вроде бы она пошла и опа гайка открутилась вместе со шпилькой. осмотрев визуально место где обломалась она, заметно скопление ржавчины (делается автоматом вывод, что радиатор хранился долго и в сырости и гайка просто навсего закисла) .
приехав в магазин показав это дело и объяснив ситуацию, получил отказ о возрасте с акцентом мол это косяк механика который устанавливал, мол не надо было откручивать вообще, а надо было вести к нам сразу.
скажите пожалуйста, как законно возможно вернуть им обратно этот радиатор, на какие статьи или еще что-то опираться? все таки 5'000 в кризис на дороге не валяется ...варианты приклеить или приварить обратно и сдать мол не понадобился отпадает ...т. к. уже засветился в магазине с честным путем возврата.