Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег.

Москва35 просмотров1 ответ

Купили самокат. вышли на улицу, проехав 200 метров выпало колесо. вернулись в магазин. колесо сделали. вышли снова, у него слетела гайка крепления. самокат стал самопроизвольно складываться. вернулись, самокат забрали обратно, сказали писать заявление на обмен. я написала заявление на возврат денег либо на обмен на более качественный товар. прошло 10 дней, позвонили, сказали забрать самокат, его отремонтировали. могу ли я забрать деньги или только свой самокат? он нам уже и не нужен, был подарок. сейчас куплен другой.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вы вправе потребовать деньги в соответствии со статьёй 18 закона о защите прав потребителей. удачи!
если откажутся - в судебном порядке.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить