Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

В течении скольких дней можно вернуть не рабочий товар? а рабочий?

Москва20 просмотров1 ответ

В прошлый понедельник купили звуковую карту, её работу не проверяли. сегодня решила начать запись, включаю - не работает. есть гарантия на 12 месяцев. можно ли завести карту обратно и вернуть деньги?
так же, с картой купили и конденсаторный микрофон, но он рабочий ( проверяли в магазине). но без карты он работать не может. к тому же, по видимому мне ещё рано это все покупать. можно ли вернуть рабочий микрофон?
как обосновать, доказать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Неисправный товар, в вашем случае звуковая карта, возвращается в течении срока гарантии, в вашем случае 12 месяцев.
исправный товар не возвращается, а обменивается на аналогичный при соблюдении всех условий указанных в ст 25. так же если товар не входит в перечень 55.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить