Решила судиться с мегафон за некачественную связь

Добрый день, решила судиться с мегафон за некачественную связь. у меня уже где то 6 месяцев проблема со связью, то я не слышу, когда исходящие звонки делаю, то меня не слышно иногда бывает что я человеком поговорил мину этот разговор полностью, с самого начало повторяется, когда звоню в армению другой номер определяется и т. д. несколько раз обращалась в мегафон с просьбой разобраться с данной проблемой, но до сих пор проблема не решена, что мне делать я в месяц мегафону плачу от 3000-5000 руб, так как много общаюсь.