Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Проблемы с задолженностью мтс. что делать?

Москва58 просмотров1 ответ

Пришла сегодня бумажка с извещением о том что по такому то лицевому счету задолженность в сумме 150 руб. просят погасить долг. о каком долге идёт речь если 2 года назад при покупке телефона нам дали в подарок за 200 руб, мтс симку. мтс pay, там еще вроде 1 месяц был бесплатного интернета. за всё это время я этой симкой не пользовался, она лежала себе спокойно в тумбочке, пока не пришло извещение. что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Валерий Владимирович КоролевУчастник сообщества

Пишите подробный письменный ответ - претензию: что вы не согласны с долгом, что не пользовались сим-картой, потребуйте выслать вам распечатку. направьте почтой ценным письмом с описью вложения
добавьте, что параллельно направили жалобу в роспотребнадзор

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить