Возврат товара в магазин возможен?
Москва · 12.03.2016 · 13 просмотров
Купила браслетик. на следующее утро решила вернуть. в магазине сказали, что это ювелирное изделие и возврату не подлежит. мол браслетик серебряный, а камушки - циркон (драгоценный камень). бирка с производителем и т. д. отсутствовала. сказали, мол проба есть. значит все нормально, серебро. возврату не подлежит. неужели вот эта ерунда ювелирное украшение?
p/s пожалуйста, без предположений. при ответе прошу ссылаться на норм. документ. в противном случае прошу не утруждаться.
Ответы сообщества 1
ДВ
9. изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
серебро драгоценный металл?
циркон драгоценный камень?
внешний вид, размер, стоимость значение не имеют никакого.
Похожие вопросы
Подлежит данный товар возврату или нет?
Добрый день. прошу помочь (подсказать), кто разбирается в этом вопросе. купила браслетик. на следующее утро решила вернуть. но в магазине сказали что это ювелирное изделие и возврату не подлежит. мол браслетик серебряный, а камушки - цир...
Возврат товара в магазин
Добрый день. прошу помочь (подсказать), кто разбирается в этом вопросе. купила браслетик. на следующее утро решила вернуть. но в магазине сказали что это ювелирное изделие и возврату не подлежит. мол браслетик серебряный, а камушки - цир...
Купила ювелирное украшение (серебро),
Купила ювелирное украшение (серебро),
Ювелирное украшение
Ювелирное украшение 1) можно ли сдать ювелирное украшение? 2) могут ли кольца продаваться без пробы а только с гравировкой? 3) могут ли кольца продаваться с европейской пробой а не с русской?
Cдала ювелирное украшение в ломбард, пришло в город ополчение отдали безвозмездно. теперь ломбард требуют вернуть деньги
Я сдала ювелирное украшение в ломбард на время, получила за него деньги, когда пришло в город ополчение изделие отдали мне безвозмездно. теперь сотрудники ломбарда требуют вернуть деньги! если я не верну деньги сказали что дело передадут...
Приобрели ювелирное изделие .через день обнаружили брак
05.04.14 приобрели кольцо.,07.04.14. обнаружили брак ,где была проба там нарушение эмали. написали претензию.,сказали что позвонят на следующей день,в итоге не позвонили. в течении какого времени рассматривается претензия. указала что хо...
Можно ли обменять вернуть ювелирное украшенье без наличия кассового чека?
Через три дня из кольца выпал камень.. в наличии осталась только бирка с датой продажи, стоимостью и названием магазина.. есть ли смысл идти в магазин?
Ювелирное изделие
Ювелирное изделие приобрела браслет, дома обнаружила неработающий замок, обратившись в магазин продавцы так же не смогли застегнуть браслет. после чего забрали в др. кабинет, и вынесли в рабочем состоянии. так как разрешение на подобные ...
Можно ли обменять ювелирное украшение
Можно ли обменять ювелирное украшение
Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин без чека?
Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин без чека? подарили кольцо не прошло и месяца выпали камушки, отнесла в магазин т.к. чека нет но известна дата покупки чек нашли в базе, написала заявление отправили на завод чинить по гарантии...
Можно ли вернуть или обменять ювелирное изделие? цена завышена.
Здравствуйте. купили серьги, по словам продавца - серебро позолоченное, дома обнаружила, что позолоты нет на них, на чеке тоже указано, что серебро. вес 2,7гр - цена 1578. посмотрела примерную цену серебра, оказалось, что оно должно выйт...
Ломбард продал ювелирное изделие.
Было заложен юв. изделие, на оплату процентов ломбард дает месяц плюс месяц льготный, был пропущен льготный срок на один день. в ломбарде говорят изделие уже продано. подскажите что можно еще сделать?
Ювелирное украшение - оригинал, подделка?
Мне подарили золотое украшение, и я задалась заковыристым вопросом. выполнил его бронницкий ювелирный завод. позиционируется оно как выполненное по эскизу тиффани. но ведь тиффани создавала эскизы не для наших заводов. как это рассматри...
Кто может подсказать, возможно истребовать деньги за бракованное ювелирное изделие?
Кто может подсказать, возможно истребовать деньги за бракованное ювелирное изделие? Общем такая история: купила с месяц назад (4 апреля) себе серьги в магазине 585, знаю что золото там не чистое, но меня заинтересовали именно их серьги -...
Ювелирное изделие плохого качества
Здравствуйте! купила кольцо с фианитами и тапазом (1,27 грамм) маленькое, не прошло и месяца выпало 5 фианитов, отнесла в ремонт. ремонт сделали, снова надела, опять выпало 2 фианита, принесла опять в ювелирный -сказали, что ремонт сдела...
Гарантийный срок на ювелирное изделие?
Гарантийный срок на ювелирное изделие? весной куплено дорогое кольцо. на днях выпал один из 60 камешков. в магазине помочь отказались, ссылаясь на истекший 6-месячный гарантийный срок. можно ли к чему - нибудь прицепиться? может провести...
Как вернуть некачественное ювелирное изделие?
Как вернуть некачественное ювелирное изделие? Купил золотую печатку, не прошло недели в четырёх местах кольца появились зелёные пятна. Сначала подумал что я как то неправильно его носил, может где ударился им, а потом с одной из сторон п...
Можно ли обменять бракованное ювелирное изделие?
В ювелирном магазине купила цепочку, когда пришла домой, заметила, что одного звена в середине цепочки по какой-то причине не хватает. должны ли обменять такое изделие?
Ювелирное изделие. могу ли я его обменять?
Ювелирное изделие. могу ли я его обменять? 10 января приобрела в ювелирном магазине кольцо с камнями. 18 числа обнаружила, что один из камней вывалился. слышала, что ювелирное изделие можно вернуть/обменять в течении 14 дней, но и в тоже...
Подлежит ли возврату изделие из хрусталя,проданный с дефектом(скол)
Подлежит ли возврату изделие из хрусталя,проданный с дефектом(скол)
Можно ли сдать в магазин купленное вчера ювелирное изделие ?
Можно ли сдать в магазин купленное вчера ювелирное изделие ?
Продадут ли Ювелирное изделие лицу не достигшему 18 лет ?
Продадут ли Ювелирное изделие лицу не достигшему 18 лет ?
Что делать если нашел драгоценный камень?
Что делать если нашел драгоценный камень?
Можно ли носить печатку на два пальца?
Мужская печатка на два пальца. это карается законом? по моему нет так как это украшение, ювилирное изделие и стоит проба, если всё же карается законом то подскажите статью
Приобрела ювелирное изделие в кредит. Согласно экспертизе изделие признано бракованным. В какие сроки банк обязан вернуть
Приобрела ювелирное изделие в кредит. Согласно экспертизе изделие признано бракованным. В какие сроки банк обязан вернуть
Можно ли вернуть ювелирное изделие с браком с биркой но без чека?
Купили золотую цепочку . одно звено оказалось бракованным. бирка есть, чека нет, можно ли вернуть в магазин?
Купила ювелирное изделие, а оно оказалось бракованным. металл стал краситься на пальце, золото слезло, куда жаловаться?
Купила ювелирное изделие, а оно оказалось бракованным. металл стал краситься на пальце, золото слезло, куда жаловаться? продавец отказывается возвращать деньги, хотя признает что изделие бракованное
Помогите вернуть деньги за серьги(Знаю.что этот товар не подлежит обмену и возврату!НО бирка не срезана,купили сегодня
Помогите вернуть деньги за серьги(Знаю.что этот товар не подлежит обмену и возврату!НО бирка не срезана,купили сегодня
Может ли частное лицо продать свое ювелирное изделие другому частному лицу по законам рф?
Может ли частное лицо продать свое ювелирное изделие другому частному лицу по законам рф?
Могут ли брать деньги с продавца,если украли ювелирное украшение!?договор на материальную ответственность не заключался!
Могут ли брать деньги с продавца,если украли ювелирное украшение!?договор на материальную ответственность не заключался! Пропажа была замечена по середине рабочего дня,за охрану сидел сам директор ювелирного магазина.После того как выясн...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.