Требование полного возмещения убытков.

Здравствуйте. я попала в неприятную ситуацию. записалась на прием в косметологическую клинику, заплатила деньги, прошла 3 процедуры..., в результате стало даже хуже, чем было. так вот, я собираюсь пойти к руководителю и потребовать все деньги назад, на основании закона о правах потребителей (там куча полезных статей, к примеру, меня не предупреждали, что результата может не быть, или возможны осложнения). у меня есть как минимум 5 свидетелей, способных подтвердить, что результата нет, что касается фото подтверждения, этим должен заниматься непосредственно врач до процедуры. (возможно получится у него их получить, если они у него конечно есть). так же, к руководителю собираюсь взять письменную претензию, в которой опишу произошедшее, а в случае отказа возместить убытки подам жалобу в роспотребнадзор. я, так же, нашла еще одну недовольную клиентку, которая лечилась у того же доктора... что можете посоветовать к вышеизложенному? просьба шарлатанов, и людей, несведущих в правах и законах не писать.