Что делать,если приобретенный телефон с дефектом? здравствуйте!5 апреля я приобрела в кредит сотовый телефон в магазине "евросеть".сразу же мной был обнаружен дефект.15 апреля телефон отдала на экспертизу,но экспертиза дефекта не обнаруж...
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней Сдали сотовый телефон на экспертизу, в гарантийном талоне прописано, что срок исполнения работ по устранению неполадок составляет до 45 дней. Сегодня прошел 45 ый день...в салоне сказали, что те...
Отказ арендодателя от подписи акта приема-передачи тс по договору аренды. обратно не берет машину. ссылается на трещину на лобовом стекле, отказывается принимать авто с дефектом обратно. арендатор же ссылается на то, что трещина это есте...
Евросеть не возвращает деньги ситуация такая, купила навигатор, он изначально сломан, через три дня сдала обратно+заявление, что от ремонта отказываюсь, сегодня позвонили из сервисного центра, сказали что товар отремонтирован, позвонила ...
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Гарантийный ремонт сотового телефона 27.06.2013 года я сдала неисправный сотовый телефон по гарантии в ремонт. 11.08.2013 года 45-дневный срок истек, но телефон на руки не вернули. я написала претензию на расторжение договора и возврат д...
Права потребителя прошу помощи в таком деле(надеюсь откликнитесь).06.10.12 я сдал ноутбук сони0ваио в сервисный центр по гарантии(в документе указал,что не работает левый динамик,не всегда проигрывает диски двд-ром и самое главное писк в...
Имеют ли право в сервисном центре не отдать телефон? для получения телефона из ремонта сотрудники сервисного центра требуют подписать техлист с указанием, что изделие исправно, претензий к комплектации, внешнему виду и работоспособности ...
Просрочен срок гарантийного ремонта телефона отдал телефон на гарантийное обслуживание, договор просрочен уже на 10 дней, оставил письменную претензию. если в течение 10 дневного срока рассмотрения(закон рф «о защите прав потребителей»),...
Здравствуйте, покупал смартфон сони в связном. потом перестал ловить вай-фай сдал в авторизованный сервисный центр. сегодня из него позвони и спросили, типо вот уже 43 дня прошло, но ещё ваш телефон находится в вышестоящем сервисе, что б...
Ремонт по гарантии, помогите пожалуйста Спустя 6 месяцев он перестал заряжаться. Отнёс его в Евросеть, там составили акт передачи телефона на ремонт, в котором были указаны дефекты моего телефона типа царапин и т.п. В пользование мне дал...
Добрый день! подскажите, пожалуйста, какие законы регламентируют права клиента сервисного центра, если обнаружены следы некачественного платного послегарантийного ремонта мобильного телефона?
отдал сенсорный телефон prestigio в сервисный...
Здравствуйте уважаемое сообщество, у меня к вам вопрос, 29 января в салоне мтс я купил телефон, вечером этого же дня я обнаружил, что он с дефектом (некорректно работает сенсор) 30 числа я отнес его по гарантийному талону и консультант с...
В салоне связи "евросеть" весной прошлого года купили телефон с доп. гарантией на 1 год. в январе телефон сломался (перестал заряжаться), его отнесли в ремонт. после месяца в ремонте телефон сделали и отдали, но не прошло и 1 дня, как пе...
Гарантийный ремонт телефона 30 апреля 2013г. в ооо "евросеть-ритейл" мной был приобретен телефон lg - e615. телефон был изначально неисправен (отключался, когда ему захочется, пропадала связь). 31 мая 2013г. я отдала его на гарантийный р...
Здравствуйте. купила телефон в евросети в декабре 2013 года, уже в марте 2014 у него сломался сенсор. сдала телефон на ремонт по гарантии, вернули телефон с новым сенсором, но уже с другим дефектом ( телефон вообще не ловит сеть) которог...
8 марта купили смартфон fly iq454 evo tech 1,прошло 1,5 месяца и экран телефона начал исчезать,обратились в магазин "евросеть",где был куплен телефон и его забрали на 45 дней на выявление неполадок.прошло 46 дней,позвонили и сказали,что ...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. добрый день, а для кого то ночь! нужен совет гуру! в данной ситуации оказываюсь впервые, по этому присутствует капелька растерянности. ситуация такова, телефон был сдан по гарантии, на эксперти...
Новый телефон глючит после сервисного ремонта, могу ли я требовать замены телефона? Спасибо
После покупки сотового телефона, выявился незначительный дефект - грелся в процессе разговора, но не критично, по этому списали на саму модель, после полугода эксплуатации начались проблемы с сенсором и его сдали по гарантии в филиал бил...
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...
Ремонт холодильника по гарантии Сломался 17.04.12, мастер из сервисного центра пришел 27.04.12 г. составил наряд на выполнение работы, холодильник проработал 3 дня, снова вызвали мастера он составил акт с которым мы и обратились в магази...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Сломался холодильник и сроки ремонта превысили 45 дней через три месяца после покупки, сломался холодильник (не холодил и не морозил). забрали в ремонт. через 2 дня будет 45 дней. судя по отговоркам сервисного центра, не видать мне его е...
Правомерны ли действия сервисного центра? сдала водосчетчики в сц для проведения ремонта в период гарантийного срока, они проверили, сказали что исправны, но выставили счет за проверку тех. состояния, правы ли они?
Торговая сеть связной купил в связном телефон, который в последствии оказался с дефектом. сотрудники связного долго не признавали наличие дефекта, но всё же добился, чтобы телефон отдали в ремонт. ремонт проходит в течении месяца. вообще...
7.05.15 сдал на гарантийный ремонт тв-тюнер в г. шилка забайкальского края. 17.06.15 позвонили из сервисного центра, находящегося в улан-удэ и сообщили, что ремонт окончен. сегодня 20.06.15 был в магазине, там ответили, что им его еще не...
Как вернуть деньги при гарантийном ремонте телефона? .купил телефон, через 3и месяца начал самопроизвольно перезагружаься. отнес в сервис по горантии, через два дня позвонили и сказали что все готово и можно забирать. забрал, через 4е ча...
Как написать претензию в моем случае и отправить её заказным письмом с уведомлением или отнести в магазин? Я отдал телефон на гарантийный ремонт, по прошествию 32 дней мне его вернули, заявив о том, что это не гарантийный случай с прилож...
