Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я поменять пачку памперсов в магазине если чек пробит, но размер оказался не тот

Москва46 просмотров1 ответ

Я была в магазине уже вечером. посмотрела памперсы синяя упаковка размер 4... кинула в сумку и пошла к кассе. после того как вышла из магазина сразу пришлось вернуться, размер памперсов был 5. лежали рядом 2 ряда 4 и 2 ряда 5 по одинаковой цене. я попросила поменять, так ошиблась, цена одинаковая лежат рядом, не обратила внимание. меня стали отчитывать как девочку. мол, смотреть надо внимательней. я могу и не поменять. всё вы купили товар... я говорю мне нужна 4, делайте возврат или что тм. в общем сделали лицо типа поздно уже идите так. мы вам на уступки идем поэтому меняем. я все равно хочу знать. могли мне отказать в обмене пачки?

Ответы сообщества 1

Ответить
Игорь Георгиевич ЛоктевУчастник сообщества

В данном случае только добрая воля продавца, все правильно вам сказали, предметы санитарии и гигиены имеют право не принимать обратно, даже если упаковка не нарушена. и вы можете только просить обмен, а не требовать.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить