Дочка(15 лет) купила в магазине свитер,а он ей мал,чек она потеряла,но есть бирка с ценником и названием магазина,поменял

Если вещь не имеет признаков изношенного, бывшего в пользовании товара до истечении 14 дней можете поменять. Отсутствие чека не является основанием для отказа. Пусть возьмет подругу якобы она её ждала её около выхода, когда та купит свитер. Вам надо настоять на своих требованиях. При отказе потребовать книгу жалоб, оставить претензию. Потребовать предоставить информацию о фирме -продавца и данные, разъяснить, что при обращении в прокуратуру, будут проверки, что при обращении в суд от стоимости товара они еще заплатят за адвоката и штраф в размере 50% от стоимости товара.