Отказался от услуг кабельной компании-уведомил по телефону и пере подключился к другой..однако они каждый месяц высылают

Москва28.08.201176 просмотров1 ответ

Отказался от услуг кабельной компании-уведомил по телефону и пере подключился к другой..однако они каждый месяц высылают счета постоянно увеличивающиеся и робот звонит по телефону с напоминанием.на вопрос по телефону как решить вопрос-отвечают что нужно решать с начальником...на вопрос когда бывает начальник-ответ: это конфиденциальная информация-мы таких справок не даем.я работаю каждый день с 9 до 18..у них офис работает так же-с работы не могу отлучиться...как быть в такой ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

28.08.2011

"уведомил ПО ТЕЛЕФОНУ" = не уведомил (во всяком случае, ничто не мешает оператору вас "не услышать" ). Ибо такое требование следовало предъявлять письменно, за подписью и печатью оператора на своем экземпляре. Читайте Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. N 785 "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания"