Ребята, подскажите, пожалуйста. в какой срок по ст. 25 магазин обязан поменять обувь на другой размер? если он есть.
Москва · 06.06.2016 · 70 просмотров
Никак не могу найти информацию. ситуация такая - купил человек в магазине обувь - не подошла по размеру. в какой срок магазин обязан обменять мне обувь того размера, который я купила - на нужный мне размер? при том, что он у них на полке есть. сроки возврата ден. средств, если вообще, отказываются - нашла. а вот эти сроки никак не могу. подскажите, пожалуйста.
Ответы сообщества 1
Если не ошибаюсь, то в течение двух недель. поищите в правилах торговли не продовольственными товарами или в праве о защите потребителей
Похожие вопросы
Обмен товара
Здравствуйте! получили обувь с интернет магазина, но размер оказался больше, чем нужен! можем ли обменять обувь в этом магазине на меньший размер? нужный размер есть в наличи. спасибо!
По возврату товара
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Как обменять обувь, не подошедшую по размерам. обувь носили 2 дня. размер выбран из за неверной консультации продавца.
Как обменять обувь, не подошедшую по размерам. обувь носили 2 дня. размер выбран из за неверной консультации продавца. как обменять обувь, не подошедшую по размеру? обувь носили 2 дня. размер был выбран из за неправильной консультации в ...
Подлежит ли обмену ортопедическая обувь, приобретённая в аптечном киоске?
Как обменять обувь, которая не подошла по размеру? приобретена вчера. в аптечном киоске сказали, что не меняют обувь, т.к. у них висят вывески "обувь обмену и возврату не подлежит".
Можно ли обменять обувь,если не подошел размер, соотоветственно на такую же большего размера?
Можно ли обменять обувь,если не подошел размер, соотоветственно на такую же большего размера? При условии, что обувь я носил 1 день, но товарный вид остался
Как вернуть товар в магазин
Как вернуть товар в магазин подскажите как вернуть товар в магазин? купили линолеум, он не подошел по размеру (сами немного неправильно замерили). хотелось бы обменять на нужный размер. 2 недели еще не прошло, чек сохранился. это возможн...
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! вчера купила пару туфель. придя домой обнаружила, что они разные по размеру, одна 38, другая 38,5. сегодня собираюсь поехать поменять. обменяют ли мне обувь? (точнее одну туфлю на туфлю нужного размера). и что делать...
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь купила зимнюю обувь 23 октября. начала носить сразу, т.к. ноги мерзнут уже сейчас. вчера отвалился каблук =( т.к. обувь зимняя то гарантийный срок начинается только с 5 декабря. могу ли я вернуть или обменять обувь? все...
Права потребителей
Права потребителей Купила кольцо-бижутерия, но размер не подошел. могу ли я обменять его на нужный размер? чек есть, срок из 14 дней не прошел.
Можно вернуть обратно в магазин детскую ортопедическую обувь?
Подскажите, можно ли вернуть детскую специализированную ортопедическую обувь обратно в магазин, чек есть, обувь надлежащего качества. в магазине было объявление не что обратно обувь не принимают (
Если не подошел размер возможно ли вернуть обувь в магазин
Если не подошел размер возможно ли вернуть обувь в магазин
Подскажите, пожалуйста!
Подскажите, пожалуйста! купила ботинки, размер 38, поносила день, один давит, как-будто меньше размер, посмотрела, а на подошве 37 написано, а сверху были приклеины бумажки с 38-м номером, они отлетели. при покупке продавец изначально ск...
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста.
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста. Сдала в магазин обувь(сапоги, купила 31.12.11) 19 января, т.к. стала отходить подошва и шатаются каблуки. Сказали, что их проверят в течение 10 дней. Копия заявления о возврате денег у м...
Можно ли отнести обувь обратно в магазин, если прошел гарантийный срок, при том, что брака нет, просто обувь не подошла?
Можно ли отнести обувь обратно в магазин, если прошел гарантийный срок, при том, что брака нет, просто обувь не подошла? Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста! Дело в том, что на зимней распродаже, я приобрела ботильоны, зиму их не трог...
Если я заказал в интернете обувь которая не подошла по размеру а чек потерялся напрочь...
Если я заказал в интернете обувь которая не подошла по размеру а чек потерялся напрочь... Есть хоть какая то возможность ее вернуть?
Обмен обуви надлежащего качества!
Здравствуйте! купил вчера обувь для ребенка в магазине, оказалась мала по размеру. хочу обменять на аналогичную, но большего размера. цена сегодня выросла значительно! обязан ли продавец совершить обмен на аналогичный товар без доплаты с...
В какие сроки я могу по закону прав потребителей получить деньги за покупку товара
В какие сроки я могу по закону прав потребителей получить деньги за покупку товара я купил обувь 1,12,12 не подошел размер по чеку сдаю 2,12,12, в какой срок по закону прав потребителей могу получить деньги я пришел в магазин сдал товар...
Могу ли я обменять обувь без чека? размер не подошел. на чем основываться если продавцы будут отказывать?
Могу ли я обменять обувь без чека? размер не подошел. на чем основываться если продавцы будут отказывать?
Какой срок гарантии на обувь? Отклеилась подошва
Какой срок гарантии на обувь? Отклеилась подошва
Как я могу вернуть обувь в магазин и вернуть деньги?
Как я могу вернуть обувь в магазин и вернуть деньги? 14 дней еще не прошло! обувь не ношена! сколько ждать деньги? и какую причину лучше указать, ведь по размеру и обмен на другие не нужен?
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва?
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации
Здравствуйте! подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации. через совместные закупки заказала платье. оно пришло классное , все хорошо, но не того размера(((. организатор на мой вопрос почему прислали не тот размер, сказала, что не ...
Скажите каковы сроки возврата денег за товар купленный в интернет магазине если товар отправили с курьером 20 дней назад
Скажите каковы сроки возврата денег за товар купленный в интернет магазине если товар отправили с курьером 20 дней назад Заказала обувь курьер доставил из Москвы через 2 дня сама живу в Туле а с момента как забрал обратно прошло 20 дней ...
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть.
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть. Хотелось бы обменять на меньший размер, чек сохранился, но бирка с ценой срезана. Могу ли я прийти к ним с чеком (покупка...
Обувь не подошла по размеру,а в магазине отказываются менять!купили вчера,носили один день.имеют ли они право отказать?
Обувь не подошла по размеру,а в магазине отказываются менять!купили вчера,носили один день.имеют ли они право отказать? ЕСЛИ В ЧЕКЕ НАПИСАНО ОБМЕН ТОВАРА ПРОИЗВОДИТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 2-Х НЕДЕЛЬ
Подскажите, какой минимальный срок гарантии на импортную обувь? Чем это регламентировано ГОСТ или ...
Подскажите, какой минимальный срок гарантии на импортную обувь? Чем это регламентировано ГОСТ или ...
Попалась в руки мошенников
Моя ситуация вкратце: я купила обувь в магазине, она мне не подошла, в магазин обратно не приняли. обратилась в центр правовой поддержки на менделеевской. там меня встретил юрист, сказала, что ее услуги стоят 21700, она сделает документы...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
Купил обувь 44 размера, оказалось у меня нога 45, разносится 44 размер или нести обратно? Ау?
Купил обувь 44 размера, оказалось у меня нога 45, разносится 44 размер или нести обратно? Ау?
Возврат обуви в магазин купила сегодня
Возврат обуви в магазин купила сегодня Добрый вечер,купила сегодня обувь вроде была нормальная по размеру,сейчас прошлась,жмет.Имею ли я право требовать вернуть деньги за обувь или обмен на другой размер ту же модель обуви(или другую по ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос