Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Пожилая знакомая заказала с мошеннического сайта "чудодейственный крем"...см. пояснение.

Москва66 просмотров1 ответ

Пожилая знакомая заказала на сайте "чудодейственный крем" за 4.000 рубликов -доверчивая она у меня. заказ был оформлен через оставленную ею заявку на сайте, а именно, оставив номер телефона и контактное имя. позже ей перезвонили. звонивший сообщил, что оплата товара при получении на почте наложенным платежом плюс необходимо будет оплатить доставку. мы хотим отказаться от покупки данного товара, однако связаться с "продавцом"не представляется возможным, т. к. на сайте нет контактных данных. как отказаться от данного товара? если не отреагировать на почтовое извещение и не идти на почту для оплаты товара, то какие последствия для "покупателя", в данном случае, могут быть? заранее благодарю!

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Михайлович СмирновУчастник сообщества

Никаких последствий для нее -нет.

по закону о защите прав потребителя а именно:
статья 26.1. дистанционный способ продажи товара
4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

она может не забирать товар с почты, а если ей будут звонить и угрожать напомнить продавцам, а точнее зачитать им указанную статью закона.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить