Мама неосторожно и по незнанию заказала на сайте диск 25-й кадр для похудения.

Москва01.05.201368 просмотров1 ответ

Мама неосторожно и по незнанию заказала на сайте диск 25-й кадр для похудения. подскажите пожалуйста! мама неосторожно и по незнанию заказала на сайте диск 25-й кадр для похудения. мы когда узнали, отговорили её. но теперь продавец названивает и требует забрать диск с почты. в телефонных разговорах ведут себя нагло, слушать ничего не хотят, грозят судами по взысканию расходов на доставку. но ведь, если все правильно понимаю, согласно закону о защите прав потребителей и правилам о дистанционной продаже товаров, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. что же делать в данной ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

01.05.2013

Я однажды заказал кровать надувную в топ-шоп за 8т.р. (с доставкой) они не позвонили для подтверждения, плюс по почте шла кровать минимум месяц, ну пришла.. ну звонили, ну писали, ну приходили я дверь не открыл. хер забил на этих ребят. месяц терроризирований и забрали ее обратно. а потом пришло благодарственное письмо "спасибо за покупку" смотри, завести дело в суде стоит 2000р. им это выгодно? больше потеряют. :) не переживай :) вспоминай мою ситуацию)