Можно ли поменять купленную вещь!?

Вчера купила себе портфель, по дороге домой он мне разонравился. можно ли поменять его!? или это зависит от магазина? этикетка до сих пор на нем. доказано что он был куплен в этом магазине. он новый, не использованный. купила вчера! можно ли его поменять на другой? или можно менять только что-нибудь сломанное? подскажите, можно ли поменять портфель?