О защите прав потребителей
Москва · 04.09.2011 · 41 просмотров
О защите прав потребителей Ситуация такая: Некая организация дала рекламу, что "поступившим на обучение до такого-то числа скидки, подарки и т.д." Люди поступили. Никаких подарков не получили, да и обучения как такового не было. Деньги организация не вернула. Приходится обманутым подавать в суд. Вопрос: На основании какого закона требовать возврата денег? В законе о защите прав потребителей есть много статей о некачественном товаре, о товаре, поставленном не вовремя, о вреде, нанесённом товаром и т.д. Но ничего похожего на эту ситуацию я не нашёл :( На какие статьи ссылаться? Заранее спасибо.
Ответы сообщества 1
ЮН
А договор-то был какой-нибудь заключен? Вы деньги отдали подо что?
Похожие вопросы
О защите прав потребителей.
О защите прав потребителей. Ситуация такая: Некая организация дала рекламу, что "поступившим на обучение до такого-то числа скидки, подарки и т.д." Люди поступили. Никаких подарков не получили, да и обучения как такового не было. Деньги ...
Статья закона о просроченном товаре
Статья закона о просроченном товаре помогите найти статью закона, чтоб я могла на нее ссылаться. зашла в крупный косметический магазин и взяла в руки интересующий меня тональный крем. а он оказался просроченным. при этом продавец нахальн...
А является ли айфон апл 4с технически сложным товаром не подлежащим возврату согласно закона о защите прав потребителей
А является ли айфон апл 4с технически сложным товаром не подлежащим возврату согласно закона о защите прав потребителей
Покупка квартиры и закон о защите прав потребителей, подскажите!
Покупка квартиры и закон о защите прав потребителей, подскажите! применяется ли к недвижимости закон о защите прав потребителей? в частности ст. 10- информация о товаре. продавец квартиры отказывается предоставлять мне некоторые документ...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей в судебном заседании мы основываясь на статье 12 закона о защите прав потребителей п 2 продавец не предоставил информацию о товаре и п 4 о возмещении ущерба от неполной информации . продавец взял время на подгото...
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Как характеризует государство наличие закона о защите прав потребителей?
Как характеризует государство наличие закона о защите прав потребителей?
Вопрос о защите прав потребителя.
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Правомерно ли требование указанное в претензии от физ лица по закону о защите прав потребителей, если он покупал
Правомерно ли требование указанное в претензии от физ лица по закону о защите прав потребителей, если он покупал Товар для коммерческой выгоды. товаром является грузовой автомобиль
Если реклама крема такова, что обещает супер эффект , а его нет. Это какого закона нарушение? О рекламе? Или о правах
Если реклама крема такова, что обещает супер эффект , а его нет. Это какого закона нарушение? О рекламе? Или о правах Потребителя? Вспомните недавний скандал - оказалось, что на рекламной фотографии лицо Джулии Робертс подправлено фотошо...
Почему в рекламе одно а в жизни другое?
Допустим такая ситуация- увидел рекламу на ней 20% скидки на товар приходишь в магазин, а тебе говорят что это просто реклама. или кредит под ноль процентов, а тебе тут, это так в другом городе, а у нас под 26%. а реклама в твоём городе....
Является ли такая реклама не достоверной?
Согласно федеральный закон "о рекламе", n 38-фз | ст. 5 4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара; кроме того, не допускается реклама, в которой отсутствует часть с...
Не вся информация в рекламе, кто прав?
Добрый вечер. подскажите такой вопрос. на почту упало письмо с привлекательной скидкой в магазине. как и положено, на самой скидке сноска, на какой товар скидка не распространяется. только вот уже не на скидке, а в конце письма уже други...
Возврат товара, купленного со скидкой
Возврат товара, купленного со скидкой купила в магазине со скидкой 30 % (сезонная распродажа) сюртук из валяной шерсти. когда примеряла дома в течение некоторого времени, начали чесаться руки и открытые участки кожи ( в изделии не было п...
Реклама вводит в заблуждение покупателя - как это обозначается одним словом?
Тех, кто не знает, прошу пройти мимо. современные потребители редко серьёзно воспринимают рекламу, понимая, что положительные качества рекламируемого продукта почти всегда завышены, а о недостатках принято не вспоминать. однако в мирово...
Срочно, по защите прав потреб. (в.)
Срочно, по защите прав потреб. (в.) Купили спорт.костюм брали в магазине, у знакомого,который там .работает была скидка 30% скидку, хотим вернуть деньги, вернут ли или нужна опять его скидка для возврата? просто взять скидку невозможно. ...
Законно ли операторы связи указывают, что их тарифные планы безлимитные, хотя таковыми не являются?
Законно ли операторы связи указывают, что их тарифные планы безлимитные, хотя таковыми не являются? у большинства операторов есть так называемые безлимитные тарифы, которые таковыми, по сути, не являются. большинство из них ограниченно о...
Реклама или вывеска?
Возник такой вопрос: размещённое на штендере наименование и фото товара рядом с торговым местом является вывеской или рекламой? пожалуйста отвечайте аргументировано.
Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой?
Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой? Подскажите, пожалуйста, примут ли вещь обратно в магазин, если она куплена со скидкой? Есть ли какие-то ограничения в законе связанные с этим? Дело в том, что продавцы часто ссыла...
Знаю,что товар,проданный со скидкой(одежда) подлежит возврату и обмену)дайте,пжл,ссылку,где это прописано)
Знаю,что товар,проданный со скидкой(одежда) подлежит возврату и обмену)дайте,пжл,ссылку,где это прописано)
Распространяется ли гарантия на товар продаваемый со скидкой?
Привет. у нас в городе продают обувь со скидкой - говорят, что гарантия на неё не распространяется. т. е. если что-то порвётся или отпадёт - вернуть нельзя будет вчера ходил смотрел обогреватели для дома, на них тоже скидка 15-30% в сл...
Купили спорт.костюм брали у знакомого,кот.работает в магазине скидку,хотим вернуть деньги,вернут ли или нужна опять ски
Купили спорт.костюм брали у знакомого,кот.работает в магазине скидку,хотим вернуть деньги,вернут ли или нужна опять ски или нужна опять его скидка для возврата? просто уже не можем взять скидку. но костюм надо вернуть. прошел день от пок...
Нужно ли в рекламе ветеринарных магазинов и клиник указывать номер лицензии на их детельность?
При размещении рекламы ветеринарных магазинов или ветклиник в печатной или интернет рекламе, нужно ли указывать номер лицензии на их деятельность?
В Москве инвалиды 2 гр.общего заболевания пользуются льготой 50% скидкой за пользование телефоном, а в Донском нет.
В Москве инвалиды 2 гр.общего заболевания пользуются льготой 50% скидкой за пользование телефоном, а в Донском нет.
Подскажите! Есть договор на платное обучение,оговорено, что институт оставляет право за собой по изменению оплаты ,
Подскажите! Есть договор на платное обучение,оговорено, что институт оставляет право за собой по изменению оплаты , Но как должен платить студент если , в приказе по институту для абитуриентов указана меньшая цена, а в отделе маркетинга ...
Купила серебряное кольцо по скидке.
Купила серебряное кольцо в каком-то магазине, где вроде как приличные цены, перед новым годом по скидки за 500 р серебряное кольцо. мне сказали, сохранять чек, мало ли отвалятся камни, можно якобы принести. 16 января обнаружила, что коль...
Имеют ли право социальные сети предоставлять персональные данные для контекстной рекламы?
Понятное дело что контекстная реклама это некий робот но все же, есть ли какие основания для просмотра таких данных как дата рождения, марка телефона с последующим отображением того или иного контекста?
Заказала по скидке юбку в интернет-магазине, ошиблась с размером в т. ч. и по вине магазина. хотела поменять, но
Мне предложили выкупить с меньшей скидкой по другой акции, разницу обещали вернуть. две недели не прошло. переписка шла письменно потом я получаю письмо, что мне ничего не вернут, первый сотрудник якобы ошиблась. прав ли магазин?
Запрет рекламы табака.
День добрый, увидел в магазине пятёрочка рекламу табачной продукции. надпись ---табак большими буквами, и огронечение по торговле с 18 лет. разрешенны ли такая реклама? какие штрафы за неё если она запрещена, и ккого в таком случаи выз...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.