Заказала по скидке юбку в интернет-магазине, ошиблась с размером в т. ч. и по вине магазина. хотела поменять, но

День добрый! согласно закону о защите прав потребителей, данное действие сотрудников магазина не правомерно! они обязаны поменять купленную вещь или вернуть денежные средства в течении 14 дней с момента ее приобретения. ссылаться, что обмен и возврат вещи возможен только при наличие брака- нельзя! напишите им письмо, что если они не произведут обмен вещи на подходящий размер или не вернут деньги вы обратитесь в роспотребнадзор. и сохраните переписку по электронной почте, которую вы вели с продавцом в течение законного срока возврата- это будет вашем доказательством в данном случае. ст 25 п. 1 закона о защите прав потребителе (не подошла вещь по габаритам, цвету, размеру, фасону)