Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Судебная экспертиза некорректна.

Москва40 просмотров1 ответ

До суда отдал отдал на экспертизу телефон (пропадает периодически gprs при перемещении по городу) - заключение производственный брак. в суде назначили дополнительную экспертизу по просьбе ответчика, так как на досудебной его не пригласили + не предупрежден эксперт об ответственности.
судебная экспертиза дало заключение, что телефон исправен и приведены фотографии уровня сигнала 2 телефонов с значком подключения интернета по wifi. указывается, что уровень сигнала у тестируемого телефона и у второго экземпляра одинаково хороший. но претензия была не в wifi интернете а gprs(другой индикатор).
кроме того во время экспертизы я подходил ознакомиться с процессом экспертизы, эксперт мне отказался что либо комментировать, сказав что не имеет право, я все узнаю в суде. сейчас понимаю что он не прав, и он в моем присутствии должен был проводить экспертизу. его ответ письменно не был зафиксирован..
к тому же в экспертизе написано об эксперименте передвижения по городу (сколько раз и как долго не говорится) а мною было сказано, что проблема возникает периодически!
на что еще можно в некомпетентности упирать, и хватает ли этих доводов, чтобы признать экспертизу недостоверной (некомпетентной)?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Ты нашей судебной системе веришь? хаха! :)) первое, что надо было сделать, если продавец и офиц сц тебя послали, отправить вендору (представительству изготовителя в стране) телефон, напрямую (находишь офиц сайт, указываешь проблему и что решать её мирным путём никто не хочет, узнаешь куда переслать - готово), для экспертизы (при том как правило бесплатно). они как правило избегают срачей, и признают в 9 случаях из 10ти заводскую проблему (ну если реально не ты его ушатал). а если сам производитель подтвердил недостаток - наш суд и продавец могут подтереть свою *опу пальцами без туалетной бумаги и тебе всё вернут!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить