ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Какие статьи правильно применить?
Какие статьи правильно применить? ип купил 2 краски, чтобы покрасить свое помещение белую и черную. белая после окраски вся потрескалась, а черная нормально. написали претензию, магазин потребовал дать тару с краской на экспертизу, естенственно тары уже нет. мы предложили взять экспертизу краски со сте, на что получили отказ. теперь хотим написать исковое заявление о возмещении убытков, но не знаем чем регулируется
Ответы сообщества 1
Ответить
Наверное Законом по защите прав потребителей "Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав." (с)
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.