Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть краску для волос обратно в магазин?

Москва62 просмотров1 ответ

Купила накануне 2 упаковки дорогой краски + окислители. я - аллергик, продавец уверяла, что всё будет в порядке, никакой аллергической реакции. однако сделала тест на сгибе - покраснение выступило, локоть опух. все обошлось примерно в 1000, чек остался. можно ли вернуть хотя бы одну закрытую краску и окислители?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Боюсь, что нет, парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/#dst100321

но можно попробовать договориться с продавцом.
потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. федерального закона от 17.12.1999 n 212-фз). поменяй на другую краску.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить