Заказала по почте корсет.

Москва19.10.201659 просмотров1 ответ

Заказала корсет, на интернет сайте. хотела отказаться, не могла дозвониться. прислали посылку, выкупать не хочу. звонили каждый день, я не брала. прислали смс-сообщение где грозят судом, если я её не заберу. что будут взыскивать с меня деньги через суд понесенных расходов компании. забрать нужно до завтра. иначе суд. сказали что разговор записывался, где я подтверждала что я обязуюсь забрать этот заказ. могут они подать на в суд? посылка стоит 5000 т. р. и выкупать её совсем не хочется...

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

19.10.2016

Закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «о защите прав потребителей» статья 26.1. дистанционный способ продажи товара

4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.