Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Закон о защите прав потребителей. прав ли эксперт. что запретил проведение видео сьёмки при проведения экспертизы мебели.

Москва59 просмотров1 ответ

Вопрос. клиент купил мебель. через 22 месяца. предъявил претензию, что разошёлся шов, менять я отказался. т. к. этот же клиенту. уже поменяли один раз мебель, тогда сам сделал экспертизу и потом подал в суд. ссылается что ему не сообщили гарантийный срок и не было информации о мебели.. у нас на ценниках указано было изготовитель. материал. дата изготовления и гарантийный срок. (клиент сорвал и выкинул ярлык с мебели). также на уголке покупателя есть вся информация, в. т. ч. и указан гарантийный срок на мебель 12 месяцев. при проведении экспертизы, покупатель и эксперт, запретили мне делать видео проведения экспертизы. на какой закон могу сослаться. что эксперт был не прав. спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Изначально -". у экспертной организации должны быть: свидетельство о государственной регистрации юридического лица и свидетельство о постановке на налоговый учет. 2. в уставе организации, в видах деятельности должно быть указано – производство экспертиз и экспертных исследований. 3. эксперты должны состоять в штате организации или привлекаться на основании гражданско-правовых договоров. 4. отношения между заказчиком и экспертной организацией должны строиться на основании договора, в котором указываются вопросы, стоимость, сроки экспертизы и другие существенные условия. 5. эксперт должен иметь законченное высшее образование, подтвержденное дипломом государственного образца, и при необходимости документально подтвержденную специальную подготовку в областях, соответствующих его направлению деятельности. 6. очень важен стаж практической работы эксперта, актуализация знаний. особое внимание хочется обратить на последние два пункта. сейчас участились случаи, когда экспертизы и экспертные исследования проводятся специалистами с недостаточным уровнем квалификации, что не обеспечивает полноту и всесторонность исследования. такие экспертизы стоят дешевле, но их качество находится на низком уровне. в итоге они легко разбиваются в суде. зачастую, приходится заказывать повторную экспертизу (а значит повторно оплачивать). от качества проведенной экспертизы зависит исход вашего судебного дела, поэтому её производство необходимо доверять профессионалам. "

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить