Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли забрать обратно деньги за одежду купленную в магазине если она мне не подошла?

Москва · 20.11.2016 · 63 просмотров

Вчера купил штаны в магазине мерил было все нормально, сегодня одел и понял что они мне маловаты, да и смотрятся не очень, хочу обратно отнести в магазин и забрать деньги, можно ли так сделать? бирки уже убрал, но чек имеется

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов20.11.2016

Согласно сатье 25-ой ф3 «о защите прав потребителей» , обмену или возврату подлежат практически любые непродовольственные товары надлежащего качества. правда, здесь есть некоторые исключения. так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия (нижнее белье), чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству.

в остальных случаях к обмену принимаются товары с фабричными ярлыками (вернуть одежду без бирки вряд ли удастся, хотя она может быть срезанной). при этом изделие должно иметь соответствующий товарный вид и не должно быть ношенным.

при обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека. можно вернуть и покупку без чека, но только если покупатель приведёт в магазин непосредственного свидетеля совершения покупки.

неподходящее изделие можно заменить на аналогичное (при его наличии в магазине или на складе). также покупатель может потребовать возврата денег, которые продавец обязан вернуть в течение 3-х дней после приёма товара.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.