Могу ли я вернуть или поменять купленную обувь без коробки.

Имеешь право, так как это брак ..закон о защите прав потребителей, ст. 18. закон не обязывает возвращать товар в коробке.... претензию пиши в двух экз. на твоём экз. пусть продавец поставит подпись ..если откажется, можно претензию послать по почте с уведомлением о вручении... продавец обязан отправить товар на экспертизу, если она покажет заводской брак, должны вернуть деньги.. экспертиза должна быть проведена в течение 10 дней ...напиши это в претензии и укажи что с 11-ого дня начнёт начисляться пеня в размере 1 % от стоимости товара за каждый лишний день..