Продавец отказывается заменить керамическую плитку

Москва06.12.201662 просмотров1 ответ

Добрый день. приобрели в магазине плитку керамическую. плитку для стен нам отдали сразу, напольную пришлось ждать неделю (она на заказ). когда мы посмотрели дома "как оно все будет", оказалось, что плитка между собой не сочетается совсем. в магазине плитка для стен не казалась такой белой. решили, что нам проще поменять напольную. обратились с этим предложением в магазин, но нам отказали. объясняя это тем, что она привозилась на заказ. при транспортировке, была повреждена 1 единица, но мы согласны оплатить ее стоимость. цена плитки 600 р/кв. м. 14 дней с момента покупки еще не прошло.

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

06.12.2016

Если такой товар действительно отпускается продавцом на метраж, а не в штуках (упаковках) и в документах (а также на ценнике) цена единицы товара указана за метр квадратный, то увы (ибо перечень товаров-невозвращенцев). в ином случае читайте ст. 25 зозпп