Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Замена газового счетчика по гарантии (что-то из сферы защиты прав потребителей)

Москва · 01.02.2017 · 23 просмотров

3 года назад мы - монтажники установили в многоквартирном доме счетчики газа гранд-1,6, и сейчас они стали выходить из строя (дисплей тухнет) кто их должен менять и отправлять на завод для замены по гарантии? мы купили поставили, горгаз пустил газ и эксплуатировал 3 года, заводская гарантия 12 лет. желательно со ссылкой на документ, заранее благодарю

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко01.02.2017

Кто их продал? тот и будет менять.. являясь продавцом.. затраты будет компенсировать на пересылку изготовитель ( продавец вам, если вы переперекупы))

вы-монтажники-установили, а где вы их взяли? купили.. а у дома они откуда взялись? продали? вам и отправлять.. не будет же каждый собственник квартиры выискивать неизвестный завод... за тридевять земель.. он будет обращаться к тем, кто ему продал.. если вам не повезет и у дома будет тсж адекватное, то компенсировать затраты на то, что счетчиков в доме нет и оплата идет по нормативам тоже придется вам (изготовителю).. они соберут со всех конечных потребителей доверенности, на право представления их интересов, дабы попасть под зозпп и будут вам мозги трахать долго и упорно... еще и штраф потом высудят, если артачиться станете..

зозпп

изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;

исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;

ст. 5

1. на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего закона.

2. изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

6. изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего закона.

ст 18

1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
при этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.