Купил не могу вернуть что делать?
Москва · 03.10.2016 · 60 просмотров
Здравствуйте . вопрос такой, купил себе дисплей на телефон без гарантии, мастера установили мне его. он проработал 3 часа и сгорел. принес продавцу тот отказывается поменять или сделать возврат денег говорит что во всем виноваты мастера . согласно статье 18 я имею права вернуть товар но продавец на отрез отказывается потому что показал мне изначально что он рабочий и сказал что гарантии не даёт. что делать?
Ответы сообщества 1
Если на этот дисплей действительно не установлен срок гарантии, то вы, потребитель, для предъявления претензий должны доказать, что недостаток или его причина возникли до передачи вам товара при продаже.
Похожие вопросы
Помогите! купил айфон, а продавец не помнит эпл ид и пароль и не возвращает деньги!
Подскажите, реально ли вернуть у него деньги законным путем, есть ли статья или что то подобное. при покупке я проглядел то что айфон требует пароль, но в тот же день написал продавцу, вместе мы пытались решить проблему но так и не полу...
Могу ли вернуть деньги за дисплей для смартфона??
Купил сенсорное стекло и дисплей для смартфона! но при ремонте выяснилось, что дисплей в аппарате не повреждён! могу ли я вернуть дисплей продавцу и получить деньги, если он мне не пригодился! укладываюсь в 14-ти дневный срок, гарантийны...
Возврат телефона продавцу до истечения гарантийного срока
Вернула телефон продавцу в течении 1 года, срок гарантии не истек, телефон ремонту не подлежит, продавец отказывается отправлять новый телефон или возвращать деньги, что делать?
Возврат товара
Возврат товара вот купил дисплей к телефону,сам хотел сменить, но шлей оказался немного не тот. как думаете смогу отдать обратно дисплей в магазин? так-то знаю что в течении 14 дней можно вернуть товар,но в чеке было написано при несовме...
Не хотят возвращать деньги по дополнительной гарантии.
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться!
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться! Купил ноутбук Samsung в Мвидео. 1. Прошло два месяца Начала мигать подсветка. Отвез в сервис на приеме посмотрели подсветка моргала. В наряд заказе в претензиях написали мигает подсве...
Сгорела стиральная машинка автомат
Здравствуйте! очень нуждаемся в павельной и хорошей консультации 20недель назад купили стиральную машинку автомат веко в торговом центре техномаркет, изначально как мы ее установили была такая проблема как на табло где показывается оста...
Возможен ли возврат денег?
Возможен ли возврат денег? Купил видеорегистратор , через месяц сломался ,принес в маганиз ,хотел вернуть деньги за него(т.к. он на гарантии) , они отказались ,сказали что только могут принять его на ремонт ссылаясь на какую то низкую ма...
Как мне сейчас поступить
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Можно ли вернуть телефон в магазин?
Можно ли вернуть телефон в магазин? случайно нажал оправить, написать ничего не успел... купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, нача...
Можно ли вернуть телефон в магазин?
Можно ли вернуть телефон в магазин? купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, начал пропадать звук во время проигрывания(прослушивания)...
Можно ли вернуть смартфон в магазин?
Можно ли вернуть смартфон в магазин? купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, начал пропадать звук во время проигрывания(прослушивания...
Сдал телефон в ремонт по гарантии в ремонт, мне его сделали, через неделю опять сломался что делать?
Купил телефон, через пол года сломался дисплей и тачскрин, сдал телефон в ремонт по гарантии мне его починили, через неделю сломался снова (уже по другой проблеме), могу ли я вернуть деньги за него, или поменять на другой?
Проблема с магазином
Купил мойку высокого давления помыл 2 раза машину и мне не понравилось как она моет принес в магазин и сказал что я хочу вернуть товар а продавец отказывается вернуть деньги и говорит что пользованую мойку назад не возьмет обратился чере...
Могу ли я вернуть деньги за телефон?
Могу ли я вернуть деньги за телефон? здравствуйте. такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в сц 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в сц в общей сложности телефон находился более 30 дней. в один из ремон...
Могу ли я вернуть деньги за планшет?
Купил планшет три дня назад. дома тупо не хочет работать вайфай. все ноутбуки и телефоны работают, этот не хочет. показывает, что к вайфаю подключен, но через пару секунд вышибает. пошел в магаз, попросил обменять на другой или вернуть д...
Возврат бу товара
Возврат бу товара я купил бу видеокарту для ноутбука в магазине. почему то видеокарта у меня не работает, хотя в магазине она работает. могу ли я вернуть ее продавцу в течении 14 дней. продавец отказывается мне отдавать сразу денег и гов...
Ребят купил б\у неисправный товар с рук...
Ребят купил б\у неисправный товар с рук. при отправке продавец говорил что товар работает полностью. при получении на почте оплатил товар. принес домой начал разбираться вышло так что товар не работает исправно. позвонил продавцу говорю ...
Нужна юридическая помощь
Нужна юридическая помощь не работает , посмотрел предохранитель - он сгорел, намотал новый . прошло пол-часа , зашел посмотреть , оказалось что коробка предохранителя сгорела (от моего предохранителя) , можно ли вернуть зарядное устройст...
Покупка телефона с рук
Вчера купила телефон с рук 1-ый раз, проверили, все работает. спросила как он не глючит? все с ним нормально. сказал, что все с телефоном нормально. зашла домой, открыла камеру, она сразу начала глючить, ну я в мастерскую поехала, а там ...
Возврат мобильного телефона в магазин не по гарантии
Возврат мобильного телефона в магазин не по гарантии Купила телефон, дома обнаружила, что зеркальный экран бликует, создаёт ощущение, что двоиться в глазах. Зрение и так не ахти- а тут вообще смотреть на дисплей не возможно. Хочу вернуть...
Право на возврат товара по гарантии
Право на возврат товара по гарантии Пару недель назад приобрел WiFi - роутер от МТС. Сейчас он он внешне работает, соединение между устройствами установлено, но передача данных не осуществляется. Могу ли я вернуть товар продавцу, а взам...
Я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем
Я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем не заметив этого пришел домой , поставил , не работает , посмотрел предохранитель...
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона.
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона. отдала телефон(htc legend) в ремонт в нем был не исправен сенсор и нужно было прошить на русский язык, когда отдавала телефон уточнила что если сделаете сенсор только тогда прошивайте телеф...
Что делать если продали планшет с 2 сим начал вставлять и она провалилась внутрь!
Что делать если продали планшет с 2 сим начал вставлять и она провалилась внутрь! со дня покупки прошло 4 дня, я купил сим вставил в 1 гнездо он не увидел сим, вставил в другое она провалилась внутрь-в корпус. принес по гарантии не помен...
Купил сабвуфер, прошло три недели и он сгорел!
Купил сабвуфер, прошло три недели и он сгорел, отнес по гарантии, могут ли они вернуть мне деньги, или обменять на товар за такую же цену?
Что делать если жэу отказывается составить акт о затоплении и мастера все время заняты чтобы его устранить
Что делать если жэу отказывается составить акт о затоплении и мастера все время заняты чтобы его устранить
Как поменять товар в магазине
Купил новый шуруповерт, он через месяц сломался (сломалось зарядное устройство) , я его принес в ремонт по гарантии, мне сказали, что я его должен отвезти в другую мастерскую на фаянсовую улицу. так как они не ремонтируют зарядные устрой...
Как вернуть китайскую подделку продавцу?
Добрый день! подскажите, пожалуйста, купила в эльдорадо роутер (через инет). для настройки вызвала мастера, тот сказал, что роутер не оригинальный, а китайская подделка, что делать, как доказать это продавцу, чтобы вернуть средства?
Как вернуть деньги за купленный товар с рук
Купил часы с рук (договорившись по интернету) , по приезду домой, сравнив фото часов с реальными, обнаружил несходства. хотел вернуть товар, написал сообщение продавцу, но он отказывается возвращать (менять) часы. что можно сделать, чтоб...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос