Помогите с гарантийным ремонтом
Москва · 01.02.2017 · 71 просмотров
Сдал чайник-термос по гарантии, причина: не отключался на указанной температуре и просто выкипал,,, ручной насос закусывал, вернули сказав что все исправили, проверить не было возможности, дома при проверке как выкипал так и выкипает, а насос и вовсе снят, сверху кнопка просто для красоты теперь,
что делать, на какие статьи опираться?
Ответы сообщества 1
ГК
Требуйте возврат денег, опирайтесь на ст. 18 закона "о защите прав потребителей". обращайтесь через претензию, как правильно написать и оформить претензию - есть информация в интернете.
Похожие вопросы
Помогите пожалуйста
Помогите пожалуйста здравствуйте, хочу обратиться к тем кто разбирается в сфере защиты прав потребителей. вопрос такой: имею ли я право на обмен товара купленный мной в магазине (купили планшет), причина неисправен, 1-ый раз сдал по гара...
Вызванный сотрудник повредил мое оборудование. как добиться замены?
Являюсь обладателем фильтра blue filters. два дня назад вызвал техников для смены фильтров. пришел сотрудник, поковырялся там, налил воды, что то покрутил и ушел, якобы все сделав. насос от фильтра так и не выключился после ухода сотрудн...
Сервисный центр mystery отказывается чинить по гарантии и просто снимает с гарантии
Столкнулся с дрянной фирмой mystery. купил на свою голову их чайник . это "чудо техники" умудрилось почти полностью выйти из строя. через полгода после покупки перестал выключаться если набрать 1.5 - 1.7 литра (допустимый максимум), стал...
Есть ли смысл писать претензию?
Есть ли смысл писать претензию? Сдал по гарантии Ipad, сломался динамик. Вернули через 2 недели, сняв его с гарантии, в связи с повреждениями несовместимыми с гарантийным ремонтом, которые, к слову, не имеют отношения к динамику. Хотел н...
Вернули телефон из сц в неисправленном состоянии, как вернуть деньги за телефон или требовать ремонта ?
Купил телефон lenovo, после использования провалилась кнопка включения, но продолжает функционировать. после отказал вибромотор. это было не так важно, но в последнее время перестал подключаться в компьютеру. решил отнести в магазин, из ...
Бензопила относится к товарам тст, можно потребовать возврата денег или обмена
Бензопилу в магазине не проверяли, при самостоятельной проверке уже на даче выяснилось, что не работает масляный насос смазки цепи
Бензопила относится к товарам тст, можно потребовать возврата денег или обмена
Бензопилу в магазине не проверяли, при самостоятельной проверке уже на даче выяснилось, что не работает масляный насос смазки цепи
Почему неработающая кнопка включения на мобильном телефоне explay a350 tv, не является гарантийным случаем?
Почему неработающая кнопка включения на мобильном телефоне explay a350 tv, не является гарантийным случаем? купила телефон сестренке explay a350 tv, вскоре телефон перестал сниматься с блокировки(постоянно перезагружался), а после и вовс...
Неудачный ремонт стиральной машины
День добрый! стиральная машина бош уже не на гарантии, сломался насос, вызвали мастера, поменяли 5000руб за все. через две недели опять насос сломался.. вопрос: какие варианты развития событий? могу ли я вернуть деньги и обратиться в др...
Как быть?купил часы ,запотело стекло изнутри(работали (отдал по гарантии) вернули нерабочие(не попадают под гарантию)
Как быть?купил часы ,запотело стекло изнутри(работали (отдал по гарантии) вернули нерабочие(не попадают под гарантию) когда прислали акт о проверке там написано-данный случай не является гарантийным и регулируется условиями гарантийного ...
Купил в магазине водяной насос. на 11-й день насос сломался. на13-й день сообщил продавцу об отказе и там же купил другой
Купил в магазине водяной насос. на 11-й день насос сломался. на13-й день сообщил продавцу об отказе и там же купил другой насос. на14-й день вернул в магазин сломанный насос. мне дали бумажку о возврате и сказали, что ответ будет дан чер...
Доброго всем дня! у меня вопрос. относится ли эл. чайник к сложным бытовым приборам?
Если кто-то знает конкретно про чайник, ответте пожалуйста. а то в законе не совсем понятно можно ли его отнести к таковым. дело в том, что купили чайник, а он окозался сбраком (не работает кнопка отключающая-включающая автономную подсве...
Вопрос о гарантии
Как можно в договоре купли продажи указать что гарантийным ремонтом будет заниматься завод изготовитель? то есть что бы покупатель по вопросам гарантии обращался не к продавцу, а непосредственно к производителю.
Сломался чайник - термос, отдала на гарантийный ремонт
Сломался чайник - термос, отдала на гарантийный ремонт Сказали, что сгорел шнур и то куда этот шнур вставляется. Вопрос - является ли эта поломка гарантийной или нет, почему? перепада не было.
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии?
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Юристы помогите! Проблема с гарантийным ремонтом.
Юристы помогите! Проблема с гарантийным ремонтом. Здравствуйте! Значит проблема такого рода... Купил ноут бук(марки ДНС) в магазине ДНС, при покупке на нем была установлена не активированная "виндовс7". за активацию с меня попросили 3000...
Возврат одежды
Купила платье неделю назад, а оно при стирке полиняло, стирала при указанной температуре. вернут ли деньги?
Слабый напор воды.
Я живу на 5 этаже. соседи снизу (2 и 3 этаж) установили насос (слышен звук работающего насоса) , в связи с этим в моей квартире очень слабый напор воды. невозможно ни вымыться, ни постирать (машинка-автомат отключается из-за слабого напо...
Как правильно подать иск в суд и куда обращаться?
Как правильно подать иск в суд и куда обращаться? Как быть?Купил часы ,запотело стекло изнутри(работали (отдал по гарантии) вернули нерабочие(не попадают под гарантию) Добавлено 8 часов назад Когда прислали акт о проверке там написано-Д...
Здравствуйте! купил телефон через 2 недели он у меня стал самостоятельно выключаться.
Отдал его в сервис по гарантии, через 10 дней мне его вернули со словами - дефектов не обнаружено. в сервисе сказали обратится в салон для возврата телефона. в салоне естественно отказали потому что говорят по заключению эксперта он без ...
Чайник купил
Чайник купил купил чайник с поддержанием тепла и электронасосом в общем хороший дали чек и руководство по эксплуатации (гарантийного талона нет) в январе купил в апреле он у меня сломался я отнес мне выдали новый опять сломался отнес мне...
Не возвращают деньги за технику по гарантии. дальнейшие действия.
Не возвращают деньги за технику по гарантии. дальнейшие действия. фирма приобрела для производных целей дорогой погружной насос для откачки воды с илом из колодца. в процессе эксплуатации в насос попал камень (как мы думаем) и вал лопнул...
Поврежденная кнопка фотоаппарата. гарантийный случай?
Поврежденная кнопка фотоаппарата. гарантийный случай? продавилась кнопка на фотоаппарате...она работает но уже не кликает. гарантия еще действует. является ли данная неполадка "гарантийным случаем"? в результате использования продавилась...
Возврат денег за неисправный товар!
Возврат денег за неисправный товар! здравствуйте! подскажите я купил планшет, через 3 месяца сдал его на гарантийный ремонт назад в магазин, через 45 дней мне его вернули сказав что все исправили. придя домой я увидел что единственное чт...
Поменяют ли мне термопот?
Покупала чайник-термос. я не рассмотрела товар, что он наливает только механическим способом, продавец не продемонстрировал товар. пришла домой, налила в этот термос воды, стала искать как налить, оказалось, что только есть помпа механич...
Поменяют ли мне термопот?
Покупала чайник-термос. я не рассмотрела товар, что он наливает только механическим способом, продавец не продемонстрировал товар. пришла домой, налила в этот термос воды, стала искать как налить, оказалось, что только есть помпа механич...
Проблема со связным!
Проблема со связным! здравствуйте! помогите разобраться с одной проблемой! около месяца назад я приобрела плеер в магазине "связной" . он практически сразу стал плохо работать, отключался, зависал, не заряжался. гарантия два года. я обра...
Что делать, если после гарантийного ремонта неисправность проявляется снова? гарантия уже истекла.
При покупке автомобиля была установлена сигнализация. в течение гарантийного срока начала проявляться неисправность (в дождь срабатывал датчик багажника). обратилась к установщикам - отремонтировали по гарантии, но спустя некоторое врем...
Сколько дней?
Сколько дней полагается ремонту товара первой необходимости? сдал насос, без которого не помыться, не сходить в туалет, уже больше 2 недель от продавца ни слуху, ни духу. сколько дней полагается ремонтировать данный товар, и, если срок и...
Спор по гарантии
Работаю в магазине, принял насос (бц 1,1) на ремонт по гарантии и просмотрел что сбита пломба (заводская) клиент умолчал, что делать и как доказать что к разборке насоса магазин не причастен?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.