Статья 32 закона о защите прав потребителей действует при обычных условиях или в следствие нарушений исполнителя тоже?
Москва · 02.02.2017 · 60 просмотров
Статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
если отказ спровоцирован нарушениями исполнителя, и заказчик реализует свое право одностороннего отказа от договора, то заказчик тоже должен оплатить фактически понесенные расходы? даже если они больше всей суммы по смете и существенные нарушения исполнителя в том числе отказ исполнителя оказывать услуги по установленным условиям?
Ответы сообщества 1
РЛ
Нет, данная норма действует, когда потребитель просто по своему желанию передумал принимать исполнение договора. вам нужно руководствоваться нормами о нарушении качества услуги.
Похожие вопросы
Закон рф "о защите прав потребителей" ( зозпп )(вн)?
Статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) [закон рф "о защите прав потребителей"] [глава iii] [статья 32] потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (ок...
Можете прокомментировать статью 32 зозпп? я правильно её понимаю?
Статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактич...
Помогите пожалуйста! хотим вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб, т.к. не было ни одного посещения.
Помогите пожалуйста! хотим вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб, т.к. не было ни одного посещения. здравствуйте! подскажите пожалуйста, с чего начать.. муж купил в сентябре 2010 года абонемент на год в fitness house, ни разу его не ...
Отказ от услуг
Отказ от услуг Добрый день! По ситуации - на одном из сайтов коллективных покупок купил купон на услугу. По стечению обстоятельств, конечный поставщик услуг не смог некоторое количество раз исполнить свои обязательства, в связи с чем я п...
Отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
"статья 782. односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов". подск...
Обязан ли я оплачивать мобильный интернет мтс если я им совсем не пользовался? (абонентскую плату за месяц)
Обязан ли я оплачивать мобильный интернет мтс если я им совсем не пользовался? (абонентскую плату за месяц) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполн...
Каким термином можно охарактеризовать, что пункт договора, мягко говоря - перегружен и с первого раза понять нельзя?
Исполнитель пишет пункт: в случае если в период действия настоящего договора (например, до отказа заказчика от исполнения договора) заказчик отказывается (препятствует исполнению) от всех или части услуг, согласованных сторонами в прило...
Обязаны ли вернуть деньги с автошколы?
Здравствуйте, жена пошла в автошколу, обучение было в рассрочку, она отходила 8 занятий, заплатила 5000 рублей, но после этого появились проблемы с работой, и ходить не получается. она пошла забирать деньги, но ей сказали, то что якобы э...
Гражданский Кодекс РФ.
Гражданский Кодекс РФ. Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных...
Какая форма письма оповещения при Одностороннем отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг?
Какая форма письма оповещения при Одностороннем отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг? Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения догов...
Как доказать фактически понесенные расходы?
Исполнитель выполнял услуги самостоятельно. заказчик отказался от исполнения договора и потребовал 100-й% возврат ранее уплаченного аванса. исполнитель работал самостоятельно. вопрос. как доказать фактически понесенные расходы? если это...
Одностороннее расторжение договора оказания услуг
Вопрос такой, в договоре оказания услуг с исполнителем в главе "изменение и расторжение договора" содержится условие что в случае одностороннего его расторжения заказчиком он обязан исполнителю выплатить стоимость фактически выполненной ...
Заказчик отказался от исполнения договора об оказании услуг по подготовке и проведению сделки купли-продажи.
Заказчик отказался от исполнения договора об оказании услуг по подготовке и проведению сделки купли-продажи. Подписан договор на оказание услуг по подготовке и проведению сделки КП, внесен аванс, документы подготовлены к сделке, заказчик...
Можно ли потраченное время на оказание консультационных услуг считать фактически понесенными расходами?
Исполнитель выполнял услуги самостоятельно. заказчик отказался от исполнения договора и потребовал 100-й% возврат ранее уплаченного аванса. исполнитель работал самостоятельно. вопрос. как доказать фактически понесенные расходы (можно ли...
Вопрос юристам, по поводу автошколы
Вопрос юристам, по поводу автошколы хочу подать в суд на автошколу, причин несколько - во первых сроки обучения по договору 2 месяца, а учимся уже третий, кол-во обещанных часов практики к моменту экзамена не дотягивает и до половины, за...
Ремонт в квартире
При заключении договора о выполнении работ между физическими лицами (гр. россии и гр.молдавии ) о ремонте квартиры на n-ую сумму денег обязан ли "заказчик" ремонта или исполнитель платить налоги после завершения работ при условии что у и...
Заключён договор об оказании услуг между юрлицами.
Заключён договор об оказании услуг между юрлицами. Исполнитель выполнил свои услуги по договору в полном объёме, о чём подписан акт выполненных работ. Но Заказчик не платит деньги. В договоре прописана пеня за просрочку платежа. Чтобы ис...
Существуют ли договоры которые можно подписывать онлайн?
Существуют ли договоры которые можно подписывать онлайн? договор возмездного оказания услуг с физическим лицом "10" июня 2013 г. г. варшава гражданин _____________ , именуемый в дальнейшем «заказчик», с одной стороны, и гражданин рф мака...
Заявление о расторжении договора на оказание информационно-справочных услуг
Помогите, пожалуйста, составить заявление. обратились в риелторскую контору, уже от безвыходности, и как ожидали, попались в ловушку. как грамотно составить заявление и вернуть деньги, интернет пестрит возмущенными клиентами, а по делу н...
Какой штраф налагается на граждан при выполнении работ или оказании населению услуг с нарушением санитарных норм
Какой штраф налагается на граждан при выполнении работ или оказании населению услуг с нарушением санитарных норм
Освобождает ли подрядчика от ответственности недостижение цели работ, если заказчику было заранее известно об этом?
Если в оказании услуг не достижение цели оказания услуг лежит на заказчике, то в подряде на подрядчике. заказчику было объяснено, что все, зависящее от подрядчика будет сделано, но есть препятствия, которые от подрядчика не зависят. зака...
"о размещении заказов на поставки товаров, выполнении работ, оказании услуг для государственных и муниципальных нужд"
Помогите найти федеральный закон от 21 июля 2005 г. n 94-фз "о размещении заказов на поставки товаров, выполнении работ, оказании услуг для государственных и муниципальных нужд". он утратил силу 1 января 2014, какой вместо него закон?
Ст.8 ФЗ О защите пп. - потребитель вправе потребовать... А если он не знает о своих правах? Почему на продуктах состав у
Ст.8 ФЗ О защите пп. - потребитель вправе потребовать... А если он не знает о своих правах? Почему на продуктах состав у А в суде продавец, изготовитель говорит - а у меня никто ничего не требовал. И не указывает время работы и ничего до...
Помогите советом пожалуйста!
Помогите советом пожалуйста! В 2011году я поступила в академию, но к началу 1 сессии я легла в род.дом, в связи с рождением ребенка я решила уйти с учебы... в 2012году я решила отчислится, написала заявление на возврат денег, заплаченных...
Прошу помощи у юристов при оформлении договора на оказание услуг (ответственность сторон)
Прошу помощи у юристов при оформлении договора на оказание услуг (ответственность сторон) сомнения вызывают пп. 5.2 и 5.4. правомочно ли устанавливать требование одностороннего расторжения договора в таких случаях? являются ли выплата не...
Учреждение с этого года получает субсидии. Является ли оно по законодательству получателем средств федерального бюджета?
Учреждение с этого года получает субсидии. Является ли оно по законодательству получателем средств федерального бюджета? Распространяется ли на фед.гос.учреждения в частности Постановление Правительства РФ от 30 декабря 2011 г. N 1249 "О...
На ком лежит ответственность по трудовому и гражданско - правовому договору?
На ком лежит ответственность по трудовому и гражданско - правовому договору? на ком лежит ответственность за соблюдение требований по обеспечению охраны труда при заключении трудового договора и по гражданско - правовому? по тк рф, по тр...
Как правильно расторгнуть договор с частным дс? я - чайник
Как правильно расторгнуть договор с частным дс? я - чайник 5. права заказчика заказчик вправе: 5.1. заслушивать отчеты о работе с ребенком и о его поведении во время пребывания в детском саду, а также рекомендации исполнителя по улучшени...
Тарифы ЖКХ и как с ними бороться. Я планирую ставить у себя в квартире счетчики на все. Но меня уже заранее предупредили
Тарифы ЖКХ и как с ними бороться. Я планирую ставить у себя в квартире счетчики на все. Но меня уже заранее предупредили Что платить я буду не только по счетчику, но и так называемые домовые нужды. Вопрос: согласно "Закона о защите прав ...
Поясните по ст 28 закона о защите прав потребителей
Поясните по ст 28 закона о защите прав потребителей скажите в п 1 ст 28 сказано-,,если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги),,речь идет о нарушениях сроков указанных в договоре о оказание услуг или о каких то еще?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.