Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат без чека

Москва34 просмотров1 ответ

Купили кабину душевую 4 мес назад. только сейчас начали устанавливать. чек не сохранился. кабина оказалась бракованной. для возврата или замены магазин просит чек, которого нет. реально ли что-то сделать без него?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Реально. зозпп четко указывает, что отсутствие чека не является основанием отказа в принятии претензии. другое дело, что вам ее будут чинить, а не менять целиком. заменят или вернут деньги только если будет установлено, что кабина не подлежит ремонту.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить