ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Несёт ли ответственность продавец, который умышленно спрятал книгу жалоб и предложений от покупателя?
Помогите разобраться с ситуацией. продавец обвесила при отпуске товара покупателю. на требование о предоставлении жалобной книги ответила, что не знает где она находится и вообще работает только третий день. каких-либо действий по поиску книги не предприняла, а продолжила отпускать остальных покупателей полностью игнорируя требования. несёт ли она за это ответственность?
Ответы сообщества 1
Ответить
Да несет. предусмотрена административная ответственность по ст. 14.15. коап рф в виде предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.