Имеет ли право банк по телефону уточнять данные?

Вы ни при каких обстоятельствах, что бы вам не говорили, как бы вам не представлялись, не должны сообщать кому бы то ни было три вещи:
1) три последние цифры на обратной стороне карты
2) коды цифровые из sms сообщений, а так же коды полученные с помощью чека банкомата
3) пин код карты

остальная информация это всё фигня