Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Как выставить неустойку?

Москва · 25.05.2017 · 59 просмотров

Брали в гипермаркете hoff спальную мебель. товар доставляли частями, так как не все было в наличии. по приходу второй партии сказали, что один шкаф бракованный и ждать его ещё месяц. по договору 7.05.-последний день сдачи товара клиенту. также в договоре прописано, что по некоторым причинам дата может быть превышена на 14дней. подскажите как выставить неустойку (есть какой-то формат заполнения претензии или как это пишется, что там пишется, куда ее потом деть? почтой на юр. адрес? ). ни разу не сталкивались, понятия не имею что да как правильно сделать, чтобы они не уверившись от пени.

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин25.05.2017

Все очень просто. пишите претензию. в шапке кому (название магазина, его адрес), от кого фио, адрес и телефон. в претензии описываете фактические обстоятельства, мол тогда-то, купили то-то, заключили договор от ___№____, по условиям которого поставка должна была быть тогда-то, по факту поставили тогда-то. а значит просрочка составила ххх дней. договором предусмотрена такая -то неустойка. учитывая количество дней просрочки неустойка составит дни уножить на сумму умножить на процент неустойки. просим вас оплатить указанную сумму неустойки в срок до _______ по нижеследующим банковским реквизитам.
число и подпись.

претензию передать в магазин под подпись и штампик о принятии, а при отказе отправить по почте ценным письмо с описью вложений с уведомлением о вручении.
дальше ждать ответа.
при отказе в уплате или отсутствии ответа - обращаться в суд.
как-то так.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.