Покупка некачественной мебели. на кого подавать в суд?
Москва · 21.09.2014 · 37 просмотров
Добрый день, уважаемые знатоки!
в магазине hoff г. екатеринбург приобрел кожаный диван, после года эксплуатации кожа начала трескаться и слазить (гарантия 1.5 года) . я написал претензию в магазин, они направили эксперта для оценки, он сфотографировал диван и составил акт, в котором написано "слазит кожа с дивана", далее эти фото и претензию hoff направил производителю ооо "живые диваны" г. москва, они долго рассматривали и ответили, что указанный недостаток не является производственным дефектом, а был приобретен в процессе эксплуатации. вопрос на кого мне подавать в суд: на продавца или на покупателя? и вообще как правильно поступить в данной ситуации?
Ответы сообщества 1
РЛ
Зачем подавать в суд на продавца? он тебе продал целую мебель, это надо или на директора или на главного (хозяина сети) , можно потребовать чтобы тебе вернули деньги, а если не вернут то уже судиться
Похожие вопросы
Является ли растресковшаяся фанера в ящике дивана производственным браком?
Фанера в ящике по всей видимости рассохлась и треснула через месяц эксплуатации дивана (раньше всё было в порядке) . является ли это производственным дефектом? является ли это основанием для возврата дивана?
Имею ли я право отказаться от дивана, расторгнув договор и вернуть первоначальный взнос?
Мы приобрели, диван в рассрочку (заплатив первоначальный взнос 11 800р.), в тк бкс г. уфа. со слов продавца, как она нас уверяла что все диваны фабричные и имеют паспорт. при доставке дивана никого паспорта нам ни кто не предоставил и ко...
Если организацию признают банкротом, она обязана выплатить своим клиентам деньги по невыполненным договорам?
Я заключила договор на покупку дивана в магазине "диваны и кресла".диван не привезли, а деньги 100% взяли. фирма подала заявление в суд о признании её банкротом.
Купила намордник для собаки (кожаный), не подошел по размеру.
Купила намордник для собаки (кожаный), не подошел по размеру. в зоомагазине говорят, что кожа и амуниция возврату не подлежит. как поступить в этой ситуации?
Помогите пожалуйста составить претензию.
Помогите пожалуйста составить претензию. Я купила диван, через некоторое время обнаружила на нем дефект и отдала по гарантии на ремонт. На 49-ый день диван был привезен с частичным исправлением дефекта. Когда грущики заносили диван, они ...
Договор купли - родажи. Помощь потребителю.
Договор купли - родажи. Помощь потребителю. Купили диван, диван привезли и без упаковки выставили из машины на снег, одну часть дивана на другую. осмотрев его внешне. расписались заплатили. как занесли в квартиру, и обнаружили в днище ды...
Как написать жалобу о непоставке товара?
Как написать жалобу о непоставке товара? Фирма диваны и кресла в течении месяца не поставила диван. Скажите как писать жалобу.
Купил диван, он на гарантии. возникли проблемы с механизмом раскладывания.
Купил диван, он на гарантии. возникли проблемы с механизмом раскладывания. летом прошлого года мною был куплен диван в магазине "диваны и кресла" (http://www.divano.ru). диван получил гарантию на 1.5 года. спустя год и 3 месяца (15 месяц...
День добрый) помогите нужна юридическая помощь!
Ситуация такая: сестра купила в магазине диван белый кожаный (кожзам) за приличную сумму, прошло 4 месяца, места где чаще всего эксплуатировались, затерлись стали серыми и кожа стала грубой и трескалась на глазах. обратились к продавцам ...
Купили диван с продавленными подушками. возможно его заменить?
Купили диван с продавленными подушками. возможно его заменить? купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. когда привезли не сразу заметили данный дефект. возможно ли его вернуть, или заменить на...
Купили диван с продавленными подушками. Возможно его заменить?
Купили диван с продавленными подушками. Возможно его заменить? Купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. Когда привезли не сразу заметили данный дефект. Возможно ли его вернуть, или заменить на...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
На 2 месяца задерживают доставку товара (оплата кредитом).
Здравствуйте! заказала в кредит в фирме "диваны и кресла" диван, в назначенный срок не привезли, перенесли на неделю вперёд, это уже продолжается в течении 2 месяцев, "кормят" обещаниями, вразуметельных ответов на причину задежки не дают...
Почему не продляется гарантия?
Почему не продляется гарантия? купили диван в магазине "цвет диванов", спустя почти год он стал рушится (не по нашей вине). диван забрали на замену. мы пошли в салон и выбрали новый диван, но выяснилось, что он тоже сделан некачественно,...
Кто знает как себя вести, не могу вернуть деньги за вещь,которая в процессе эксплуатации стала терять внешний вид,помогите
Кто знает как себя вести, не могу вернуть деньги за вещь,которая в процессе эксплуатации стала терять внешний вид,помогите кто знает подскажите! я приобрела кожаный пуховик стоимостью 47 350 руб.25,01,13года гарантия 2 года на кожу.понос...
Считается ли неошкуренный брус в мягкой мебели браком?
Считается ли неошкуренный брус в мягкой мебели браком? брус находится внутри конструкции дивана и при эксплуатации никак не виден покупателю.
Возврат дивана
Возврат дивана проваливаюсь во время сна. продавец-консультант по рекомендовала мне одну модель, я на нем посидела, вроде все устроило, но когда привезли домой все равно оказался не достаточно жестким, я хочу вернуть деньги назад, т.к сч...
Добрый вечер! купила ремень кожаный за 1400-00 руб. оказалось это не кожа!
Добрый вечер! купила ремень кожаный за 1400-00 руб. оказалось это не кожа! померила всего лишь несколько раз с платьем, ремень начался мяться, и чуть отошел один слой. хочу вернуть обратно в магазин, но есть только чек, бирку выбросила. ...
Что делать в данной ситуации (внутри)? просьба давать советы по существу, пожалуйста!
Что делать в данной ситуации (внутри)? просьба давать советы по существу, пожалуйста! 27 июля заказали диван, доставить обещали через 2 недели, то бишь 17 августа, а привезли 8 августа, когда мы с мужем были в отъезде в другом городе. за...
Пожалуйста, помогите ответить на претензию покупателя, ссылками на статьи закона.
Покупатель заказал угловой диван на ппу (пенополиуретан), в договоре так и указано: "угол ппу", заказ принимался с выставочного образца-"угол ппу"(на ценнике большими буквами указано - ппу), на который клиент присаживался и он его полнос...
Сломался диван на гарантии, выяснилось при переезде.
Сломался диван на гарантии, выяснилось при переезде. гарантия дивана сроком на 1100 дней (3 года), отслужил он без проблем 8 месяцев. за это время он сломался и пережил переезд. то есть фактическое его нахождение не совпадает с местом до...
Гарантия на кресло из кожи
Гарантия на кресло из кожи здравствуйте, подскажите купил кожаное (скорее всего дерматин) кресло с гарантией на 12 месяцев, после 3х месяцев эксплуатации треснула кожа. могу ли я обратиться в магазин по гарантии? *искусственная кожа скор...
Можем ли мы подать в суд на магазин мебели?
Из магазина привезли диван. все нормально, установили. вчера мы его отодвигали так как нам надо было поставить светильники и диван нам мешал. но диван нам очень сильно поцарапал паркет так как работники из магазина не поставили прицепки ...
Возврат денежных средств за некачественный ?
Возврат денежных средств за некачественный ? Возвращаю магазину диван ненадлежащего качества, составлен акт осмотра дивана самим разработчиком , в акте указанны все дефекты. На днях забирают диван. В через сколько дней должны быть возвра...
Покупатель отказывается от дивана.
Покупатель отказывается от дивана. Ситуация такая, что у Покупателя на диване (2 месяца) во время эксплуатации растянулась ткань и стала комкаться. Весомый ли это аргумент для возврата мягкой мебели, ведь ткань для обивки выбирал он и сл...
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов.
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Подала исковое заявление (суда не было) и тут продавец согласился выполнить мои требования. как быть?
Купила диван, просрочка доставки. отдала претензию - тишина. подала исковое заявление (суда еще не было) и на склад к продавцу пришел диван (доставка из другого города) . могу ли я сейчас выкупить диван и получить пеню за каждый день про...
Купила платье-резинку,с серебристым опылением,после стирки серебристое начало отклеиваться как будто
И слазить,могу ли я его вернуть?
Заказали диван в магазине месяц назад, оплатили полную стоимость дивана срок доставки дивана был до 23.07.2012
Заказали диван в магазине месяц назад, оплатили полную стоимость дивана срок доставки дивана был до 23.07.2012 на данный момент 28.07.2012 привезли диван но не тот который заказывали, увезли обратно вопрос можем ли мы взять неустойку или...
Можно ли и вернуть диван в магазин, если длина спального места оказалась на 10 см меньше указанной в характеристиках?
На сайте производителя указана длина, больше реальной на 10 см. соответственно, на ценнике в магазине указана та же длина . так вот, возвращать/заменять диван непосредственно продавцу или производителю? и кому предъявлять претензии? ?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.