Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара, сломанного самим покупателем.

Москва59 просмотров1 ответ

Покупатель хочет вернуть товар-игрушку которую ребенок сам сломал, люди признались, 14дней не прошли,
чека и упаковки нет. сначала сказали что был бракованный, но когда им сказали что продавец проверял при них то признались что ребенок сам сломал. теперь хотят деньги или аналогичный товар. напирают на закон о защите прав потребителей что игрушка может сломаться. подскажите как быть. угрожают везде в соцсетях написать о браке в магазине.

Ответы сообщества 1

Ответить

Достаточно провести экспертизу этой игрушки и установить причину поломки, после чего такие покупатели могут пострадать за ложные сведения, ими распространяемые

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить