Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Газ. котёл оказался с браком. вернули деньги. могу я требовать возмещения повторной установки и регистрации нового котла?

Москва · 03.06.2017 · 26 просмотров

Установили газ. котёл, который сломался в течении гарантийного срока. ремонт делать по гарантии отказались, новый котёл так же не предоставили, сказали, что фирма, с которой заключён договор на гарантию - больше не занимается котлами. деньги вернули. но теперь такой котёл стоит на 4т. р. дороже, плюс установка и регистрация - это ещё тысячи 4-5. итого я за новый котёл должна отдать помимо возвращённых денег ещё тысяч 9. а магазин ещё и требует, чтобы я его за свой счёт демонтировала и привезла им.
скажите, пожалуйста, кто должен демонтировать и забрать у меня бракованный котёл? а так же имею ли я право, раз котёл они не отремонтировали и не поменяли, а просто вернули деньги, на какую то компенсацию вот таких расходов?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко03.06.2017

Нет требовать не можете. продавец, а именно он несет ответственность за продажу изделия качеством не соответствующему заявленному (зопп). вот теперь пусть продавец и оплачивает услуги по установке вам котла. но у вас нет оснований требовать от магазина установки нового котла.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.