Как вернуть деньги или хотя бы разницу с заказа такси?

Напишите письменную претензию в таксопарк, укажите все свои доводы.
в конце претензии можете использовать данный текст:
в соответствии со ст. 29 федерального закона "о защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги), а также потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

в соответствии со ст. 31 федерального закона "о защите прав потребителей" требования потребителя должны быть удовлетворены в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. в случае нарушения сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер которой определен ст. 28 данного закона. кроме того, не рассмотрение обращения влечет дальнейшее обращение в вышестоящие органы, а именно управление роспотребнадзора по г. (укажите свой город).

с уважением, юрист буду прав.