Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите вернуть товар?

Москва37 просмотров1 ответ

Здравствуйте, купила 2 месяца назад наушники apple airpods в магазине мтс. сегодня перестал работать правый наушник, с моей стороны никакой порчи товара не было, вода не попала, эксплуатировались аккуратно, у меня сохранилась коробка и чек, кроме чека никакой гарантии мне не выдали, но на упаковке и на сайте написано «срок ограниченой гарантии 1 год с момента продажи». вернут ли мне деньги или заменят товар, если я отнесу их в магазин?

Ответы сообщества 1

Ответить

Согласно закону, а именно статье 18 по требованию потребителя обязаны заменить или вернуть деньги, смотря что потребуете. что будет по факту одному богу известно.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить