Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил билет. за две недели до вылета, изменили расписание время вылета, раньше запланированного, был вылет 25марта в 4:40, стал 25марта 1:50. могу ли я рассчитывать на компенсацию?
ЭП
Где ты находишься и откуда вылет? как узнал об изменении расписания?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Нужна помощь как быть если за две недели до вылета туроператор отменил вылет? было ранее бронирование
Здравствуйте ситуация такая: 1. куплена путевка у туроператора: москва - нью йорк, с определенным временем вылета (рейс чартерный) 2. самостоятельно куплен билет волгоград - москва (с запасом по времени что бы добраться до аэропорта выл...
Перевозчик может изменить время вылета чартерного рейса на любое время этого же дня. за 24 часа до какого времени может быть данное изменение, за 24 часа до времени указанного в билете или за 24 часа до вылета, на время которое был пере...
У нас сложилась сложная ситуация. забронировали тур - вылетом из москвы - сами живем в спб. приехали на машине в москву и на кануне вылета не получили необходимые документы- посадочные талоны и путевку. менеджер уверила нас что все получ...
Здравствуйте, я приехала в аэропорт а самолёт улетел без меня. я стояла смотрела на табло... самолёта на табло все нет и нет. . пошла в кассу авиакомпании, а они мне сообщили что поменяли расписание и самолёт улёте раньше. меня никто не ...
Доброго времени суток. у меня вопрос. купил авиабилеты компании люфтганзэ. (поправьте, если неправильно написал) за 2 месяца до вылета. вот я должен улетать через 2 недели, но планы изменились. на билете написано возврату и обмену не по...
По закону я должен отступить метр от забора. этот метр должен быть от забора до стены или от забора до вылета крыши? вылет крыши будет 50-70 см. если до стены, то получается, что с моей крыши дождь и снег будет лить к соседу. может ли о...
Могу ли я требовать неустойку? Тур.оператор еще с августа задолжал мне 3 тыс. рублей. Писала заявления о возврате денег, так и не выплатили. В случае подачи иска в суд могу ли я требовать выплаты неустойки за просроченные дни? Если да, т...
Подскажите пожалуйста. купил в израильской авиакомпании электронный билет. отпала необходимость в вылете. до вылета более 2 месяцев. с момента покупки авиабилета прошло 4 дня. возможно ли вернуть денежные средства в полном объеме? распро...
Вылет был в 14часов 25.09, в 22 часа 24.09 госпитализировали и в 3 утра 25.09 проведена операция. авиакомпания "австрийские авиалинии". о невозможности вылета авиакомпанию предупредили до вылета 25.09. на данный момент вернули сумму нало...
В какой срок возвращаются деньги за авиабилет если билет сдан за неделю до вылета самолёта? В какой срок возвращают и взимается ли проценты ?
Имеет ли право турфирма удерживать процент неустойки за возврат путевки за 3 дня до вылета?
Купили тур, подруга отказалась, за 2 недели до вылета пошли аннулировать, но с нас удержали 90%! подруга решила лететь, но через неделю опять расхотела! успокоила меня тем, что я могу лететь без проблем, тк все оплачено! с ней мы больше ...
Спор с авиакомпанией купил билет авиакомпания s7 № 12345....в котором 2 разных рейса 1. краснодар-москва 2. москва - норильск за тридцать дней до вылета я позвонил в авиакомпанию и сообщил что не полечу рейсом 1. краснодар -москва а вто...
Суть своего вопроса излагаю в копии письма, которое собираюсь отправить утром в офис авиакомпании Эмирейтс. Изначально бронировали на рейс 3 билета на меня Kinnen Oleg жителя Москвы и двух моих друзей Ignatev Vladamar и Khvan Anna жителе...
Забронировали путевку на отдых в ноябре.сейчас за 2 недели до вылета она подешевела на 8 т.что можно сделать?
Купили в интернет компании one two trip авибилеты. заплатили 17.06. 2013 в 16:03 часов московского времени 35 943,01 рублей за три билета. теперь они мне предлагают вернуть 1 957,85 руб х 1 957,85 руб, а за детский вообще ничего. подобно...
Мне уже 16, еще не успела сделать паспорт, можно ли по детскому проездному ехать за границу ?неделя до вылета
Отменила бронь за 2 недели до вылета. тез мне заявляет, что вернет не более 50%. расшифровок по фактическим расходам не дает. по-моему: беспредел. как вернуть "бабульки"? как оформить претензию? реально без помощи юриста или нужет предст...
Приобрела билет по впд в г. красноярске . сейчас нахожусь в ростове. могу ли я обменять билет приобретенный по впд на другую -более позднюю дату вылета, здесь на месте? ? или это нереально ?
За неделю до вылета сообщают, что мест уних нет, предлагают вместо прямого рейса, рейс с пересадкой или на 4 дня позже (прямой). что делать? как наказать? новый билет на 7т. дороже сейчас покупать. помогите!
В трудовой написали уже что уволена, сказали так в кадрах, завтра заставляют еще день отрабатывать, заявление было написано 25марта, правомерно ли это? если я не выйду завтра уволят по статье?
Разглашение даты вылета. у меня был отпуск 2 месяца. работаю я не официально, а оказываю услуги товароведа. я работодателю сказала что улетаю в определенный срок. она наверно не поверила и обзвонила все авиа кассы и узнала когда и в како...
Какие нужны документы для выезда/вылета в киргизию с ребенком?и необходимо ли разрешение от отца ребенка на вылет?
Какие нужны документы для выезда/вылета в киргизию с ребенком?и необходимо ли разрешение от отца ребенка на вылет?
Прощу помощи здравствуйте я гражданка республики азербайджана мне 25 лет 14 лет проживали в москве связи с затруднением работы сдали квартиру на последние деньги решили уехать с москвы 08.01.2013 года в 23:30 я с мы должны были улететь с...
Могу ли я в сентябре взять 20 дней за свой счёт по причине давно запланированного отпуска
Спор с авиакомпанией спор с авиакомпанией купил билет авиакомпания s7 № 12345....в котором 2 разных рейса 1. краснодар-москва 2. москва - норильск за тридцать дней до вылета я позвонил в авиакомпанию и сообщил что не полечу рейсом 1. ...
Было уже два судебных разбирательств, на которых меня не было и за день до вылета будет третье, последнее, где я являюсь должником, выпустят ли меня за границу в этом случае?
Как вернуть деньги за авиабилет? при бронировании билета я ошибочно вместо 11 месяца нажала 10й ..прошел месяц и только за неделю до вылета увидела. что была сделана ошибка .как быть ..можно ли как то вернуть деньги...перелет был в санкт...