Могу ли я требовать неустойку?

Вот вы пишете "Данная сумма - разница между двумя договорами. Заключили один. Я оплатила деньги. Затем изменили даты вылета и перезаключили договор. На 3 тыс. дешевле." у вас оба заключенных договора на руках?или один - последний?...Квитанция есть? нигде не указано, что это волшебная комиссия? Начните с того, что напишите им заявление с требованием вернуть денежные средства в размере... 3 тыс рублей, в случае невыполнения Вашего требования в течении... ну скажем... 7 дней. вы будете вынуждены обратиться в органы осуществляющие защиту прав потребителя , а в дальнейшем в суд за принудительным взысканием данной суммы, а также судебных издержек и применением санкций предусмотренных Законом о защите прав потребителя... Если вернут деньги, то я сомневаюсь, что вы пойдете в суд за процентами... от 3 тыс. рублей...