Возврат вещей в магазин

Держатель банковской карты (как расчетной, так и кредитной) вправе использовать карту для оплаты товаров и услуг и (или) получения наличных денежных средств. при этом норма, позволяющая определить порядок возврата денежных средств в случае возврата держателем банковской карты товара, отсутствует.

т. е. закон не устанавливает никаких ограничений в выборе способа возврата уплаченной покупателем суммы, однако такой способ должен быть избран по взаимному соглашению (согласию) сторон.

требуйте вернуть вам деньги, удобным для вас способом. только помните о сроках, может магазин тянет время.

в заявлении на возврат напишите, что клиент просит выдать денежные средства наличными в связи с отсутствием банковской карты.