Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Отказываются вернуть предоплату за проведение банкета 31.08.

Москва34 просмотров1 ответ

Здравствуйте!
ресторан отказывается вернуть предоплату, аргументирую это тем, что оказывается, они не имеют права возвращать её в соответствии с законом! договоров не заключали, меню не обсуждали толком (не утверждали), только товарный чек был (предъявлен ниже). на просьбу рассказать о таком законе получаю аргументацию "а вы чем думали, когда лезли в это дело?!". администратору звонили ещё неделю назад, она обещала вернуть. сегодня вдруг какой-то закон всплыл.
как я понимаю, мы можем воспользоваться ст. 32 зпп, ведь расходов они ещё не понесли.
что нам делать? писать отказ от проведения банкета в заведении? или же идти в роспотребнадзор и суд?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Потребнадзор - возвратом денег лохам не занимается .. письменную претензию с требованием возврата - затем в суд .. может что то и вернут вам не ранее чем через пол года судебные приставы ..

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить