Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Имею ли я право потребовать возврат денег за товар наличными, а не с помощью банковского перевода?

Москва51 просмотров1 ответ

Суть: закала кеды самовывозом на сайте, однако пункт самовывоза принадлежит не ему, а другой конторе. там расплатилась наличными и забрала товар. поначалу они мне понравились, но по приезду домой поняла что большемерят. на следующий день приехала в этот пункт, а мне там говорят, что возврат только на банковский счёт, мол, мы не тот онлайн-магазин. причем оплачивала-то я наличными! банковского счёта я не имею т. к. не хочу ввязываться в это.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

В законе о зпп написано, что возврат производится таким же образом, каким была произведена покупка, либо вариант придти к консенсусу (перевод на банковский счет). скорее всего, самый объективный вариант не ругаться с ними, а просто вернуть деньги на банковский счет.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить